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Monika (51-55)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • September 2007 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Managementwechsel: Das Hotel steht seit dem 15.01.2016 unter neuer Leitung (Quelle: Hotelmanagement, Januar 2016)
Horrorurlaub im Sunbeach Kalabrien
2,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Die ganzen Häuser und Restaurants sollten zum Teil schon wieder saniert werden, so schlechte Zustände. Überall findet man Schimmel und Wasserflecken an den Wänden. Das Essen ist gerade noch akzeptabel, aber nicht einen 4 * Hotel entsprechend. Der Gehweg zum Strand ist für herzkranke oder sonstige Personen viel zu lang - da keine Kinder erlaubt sind - wäre es wirklich eine tolle Idee, nur Erwachsene zu betreuen, aber dann kommen auch zum Großteil nur "ältere Personen" die ihre Ruhe und Erholung möchten - Konzept ist total falsch. Es war ein sogenannter "Horrorurlaub" bezüglich Sauberkeit, Strand (Liegen ohne Auflagen, kein Tischchen), Strandrestaurant zum Teil verschmutzt (Tische wurden den ganzen Tag nie geputzt). Hauptbar war nur zu wenig mit Personal besetzt oder es wurde nur getrascht und gelacht, wir haben z. T. bis zu 15 Minuten gewartet, bis wir bedient wurden. Es wäre noch viel zu sagen, aber was solls. Alles in Allem war dies unser schlechtester Urlaub überhaupt. Wir waren schon auf den ganzen Welt inkl. Indien, Nepal usw. unterwegs, hatten aber nie ein so schlechtes "4 * Hotel". Sunbeach entspricht allerhöchstens einem 3 * Hotel wenn überhaupt. Werden es auch nicht weiterempfehlen und uns beim Veranstalter beschweren.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr schlecht
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2007
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Monika
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Das Management hat gewechselt. Ab Saison 2016 wird das Hotel unter dem neuen Namen „Club Esse Sunbeach“ vom Club Esse geführt. Die Rezensionen sind auf die vorherige Hotelleitung bezogen und man wird alle Probleme lösen. Die Direktion