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Frank (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2013 • 1 Woche • Strand
Liebevoll u. gepflegt aber Verbesserungsmöglichk.
5,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Doppelbett gebucht, 2 Einzelbetten bekommen, jedoch sofortiger Zimmerwechsel (mit 2 Personen in ein Familienzimmer) möglich, super! Komplettes Hotel schön renoviert, durchweg freundliches Personal, Zimmer, Lobby, Pool und Außenanlage stets gepflegt :-) Das Bad war ausreichend groß, sehr hübsch gemacht und ausgestattet. Nur fließt das Wasser in der Dusche erstmal vom Abfluss weg. In der Dusche steht also immer Wasser. Der "Safe" ist nur eine größere Geldkasette und steht unbefestigt im Schrank und kostet leider 2€ am Tag zusätzlich. Handtuchwechsel täglich. Nach einem kleinen Trinkgeld zauberte die Reinigungskraft (Zimmerreinigung je nach Türschildaushang zwischen 09:00 und 17:00 Uhr möglich) regelrechte Handtuchkunstwerke auf´s Bett. Sehr schön gemacht :-) Essen für 1 Woche ok, bei längerem Aufenthalt ggf. langweilig. Wenig Fleisch (mit Außnahme von Huhn). Nachteilig sind die frühen/kurzen Frühstückszeiten (nur bis 10:00 Uhr). Außerdem wirt z.T. bereits 1/2 Std. vor Ende der Mahlzeiten mit dem Abräumen begonnen. Nachholen oder gar spät kommen wird also bestraft. Aber in der Pool- und in der Strandbar bekommt man ja tagsüber immer was. Empfehlenswert auch der Pfannkuchen frisch aus der Pfanne oder die allabendlichen Grillgerichte direkt vor dem Speisesaal angerichtet :-) Gut sind die unterschiedlichen Poolbereiche: Ruhiger Relaxpool, Hauptpool mit Partymusik und Animation mitten drin, Kinderpools und ein Behindertengerechter Pool nebenan sowie die Wasserrutschananlage - für jeden was dabei. Und der Strand ist mit dabei. Insgesamt stehen ausreichend kostenlose Liegen zur Verfügung, man musste nie früh morgens Liegen "reservieren" :-) Die Fahrt von Antalya dauert 2 Stunden und bei Fahrten mit dem Dolmusch (ca. 25 Min.) oder Abholung zu Touren durch den Reiseveranstalter (in unserem ca. Fall 45 Min.) nach Alanya ist man meißt als erster "an Bord" Also Sitzplatzgarantie aber längere Anfahrt als Andere :-| Trotz bei Buchung und bei Anreise angekündigtem "rundem" Urlaub meiner Partnerin während des Aufenthalts keine Reaktion durch das Hotel. Eine kleine Flasche Sekt oder ein Blümchen hätte ich da schon erwartet :-| Fazit: Nächstes oder übernächstes Jahr kommen wir wieder - dann mit unseren Kids ;-)


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Oktober 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Frank
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Frank, vielen herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung und Ihre Weiterempfehlung. Wir freuen uns, dass Sie einen schönen Urlaub bei uns hatten. Wir freuen uns über Ihre postitiven Aussagen und die kleinen Tipps. Wir möchten Sie um Ihr Verstaendnis bitten, dass wir bei über 800 Gaesten pro Tag nicht auf alle Geburtstage eingehen können. Wir bieten daher an, dass man sich einen schönen Tisch eindecken lassen kann und eine Geburtstagstorte dazu bekommt. Dies muss an der Rezeption angemeldet werden. Wir bieten seit 1. Oktober Spaetaufsteherfrühstück bis 10:30 Uhr an und das Abendessen beginnt bereits schon um 18:45 Uhr. Natürlich klemmen wir uns gleich dahinter, dass unser Personal nicht allzu flink ist. Wir freuen uns jetzt schon auf Sie im naechsten Jahr und sind gespannt, wie die Kids es finden werden. Wir wünschen Ihnen alles Gute und eine schöne Zeit. Sonnige Grüsse Ihr Club Turtas Team