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Evelyn(26-30)Schweiz
8 Bewertungen
Vor 13 Jahren • Verreist als Paar im August 2012
Traumferie mit kleinen Abstrichen
5,2 / 6

Wir hatten die Island Villa Nr. 320 mit superschönen Strand und viel Privatsphäre, Die Villen sind sehr gepflegt allerdings muss man sich bewusst sein dass das Klima auf den Malediven auch den Rohstoffen schnell zusetzt (bleiches, morsches Holz, verzogene Türrahmen etc.) Dies hat uns aber nicht gestört. Halbpension war gebucht auch unbedingt zu Empfehlen. Sehr hohe Nebenkosten (auf sämtliche Preise werden noch 16% Steuer aufgeschlagen) Viele Asiaten aber auch Engländer und Deutsche Hohe Nebenkosten nicht vergessen Ganze Insel gratis W-LAN (hat super funktioniert) Verschiedenen Strände beim Buchen beachten Villa 320 - 335 sind am schönen Abschnitt.


Zimmer
  • Gut
  • Super gross (Island Villa 144 m2) und die Ausstattung ist tiptop. Alles was man braucht: Haarfön, Minibar, versch. Tee und Nespresso. Eigener Pool (nicht einsehbar - wir badeten auch Nachts) 2 Terrassen mit diversen Liege - und Schlafmöglichkeiten. TV (haben wir nie genutzt) ESCAPE RESIDENCES Einfach TOLL! Obwohl der Service um Einiges schlechter war als auf der Insel. Die Residenzen sind der Hammer. Mittem im Ozean mit direktem Zugang zum Riff. Rochen, grosse Fische die um die Villa herum schwimmen und der Blick !! Wers sichs leisten kann --> unbedingt buchen!!


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Wir haben nur im Haiuptrestaurant Air gespiesen. Die Auswahl und Frische war jeden Tag gewaltig. Jeden Tag auch ein riesiges Dessertbuffet das mit aller Mühe angerichtet wurde. Life Cooking im Wok sowie frische Zubereitung einiger Speisen. Sehr abwechslungsreich und lecker. Es gab sogar Kartoffelgratin und Kroketten. Auch die frischen Fruchtsäfte sowie Croissants zum Frühstück waren super. Es gabs sogar gebratenen Speck, Schinken und Salami.


    Service
  • Eher gut
  • Personal ist stets zurückhaltend und sehr freundlich spricht Englisch. Zimmer wurde 2x täglich gereinigt wobei wir unseren Room Boy nie gesehen haben. Auch der Pool wird täglich gewartet und der Strand sowie die Wege werden jeden Morgen gefegt. Am meisten freute uns unser Kellner der nach dem zweiten Tag genau wusste was wir trinken und frühstücken möchten. Wir mussten uns auf Grund von BAULÄRM (ja wirklich..Hämmern, Maschinen..) 2x beschweren (die Villas neben uns wurden gerade renoviert, daher die Abstriche) Nach der zweiten Beschwerde durften wir dann in die Escape Water Residence umziehen (wieso nicht gleich beim 1. Mal?) UND das Frühstück am letzten Tag (wir wurden gegen 07:30 aus der Villa gscheucht) war nicht bereit. d.h. das Buffet war noch nicht aufgebaut und es war nichts organisiert. Das war ein etwas dumpfer Abschluss :-(


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Ab Flughafen Male einfach per 40 Minuten mit dem Speedboat zu erreichen. Transfer klappte reibungslos. Auf dem Boot gabs gleich eine Erfrischung. Ansonsten Inselleben :-) Kleiner Juweliert und Souvenirshop


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Dear Valued Guest, Warm greetings from Coco Palm, and thank you very much for taking the time to share your detailed feedback. We are delighted to hear that you enjoyed the spaciousness and privacy of your Island Villa, as well as the unique experience of our Escape Water Residences with direct access to the house reef. It is also wonderful to know that you appreciated the culinary variety and freshness offered at our main restaurant, along with the live cooking stations and extensive breakfast selection. We are especially pleased that our team service made a positive impression and that your server was able to anticipate your preferences during your stay. Such personalized service is exactly what we strive to deliver. At the same time, we sincerely regret the inconvenience you experienced due to renovation noise and the impact it had on your stay, including the disruption during your villa change and the breakfast arrangement on your departure day. Please be assured that your feedback has been shared with the relevant teams for review and improvement. We also appreciate your constructive observations regarding villa condition and service consistency, and we thank you for highlighting both the strengths and areas where we can improve further. It is wonderful to know that you enjoyed the natural beauty of the island, the easy transfer experience, and the overall setting of the resort. Your recommendation of our villas and residences is truly appreciated. Thank you once again for your honest and valuable feedback. We hope to have the pleasure of welcoming you back for an even smoother and more seamless experience in the future. Warm regards, Mohamed Sobe Resort Manager

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