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heiko (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2019 • 2 Wochen • Strand
Zu hoch bewertes Hotel
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Kaum Beleuchtung auf dem Balkon,Zimmer 5402 enttäuschend .Essen kein Vergleich mit Barut oder Delphinhäusern. Insgesamt schon bessere Hotels erlebt.


Zimmer
  • Gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher gut

  • Service
  • Gut

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Mai 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:heiko
    Alter:66-70
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Heiko, Vielen Dank, dass Sie unsere Gäste waren und sich die Zeit genommen haben, Ihre Einschätzung mit anderen Urlaubern zu teilen. Wir hoffen, dass Sie eine angenehme Heimreise hatten. Ihre Kritikpunkte in der Bewertung haben wir aufmerksam gelesen und wir möchten Sie aufrichtig um Entschuldigung bitten, dass wir nicht in allen Punkten Ihren persönlichen Ansprüchen und Erwartungen gerecht geworden sind. Wir snd Ihnen sehr dankbar, wenn Sie uns durch Ihre Kritik zu einer noch besseren Leistung anspornen. Wir bedanken auch für Ihre ausführlichen Anregungen über das Speisenangebot. Die momentane Quote der Zufriedenheit im Bezug auf das Essen steht bei über 90%. Es tut uns sehr leid, wenn das Angebot im Restaurant nicht ausreichend war. Wir werden uns bemühen, das Angebot ensprechend den Gästewünschen zu erweitern. Wir sind sehr offen für neue Ideen. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie nochmals bei uns begrüßen dürften, um Sie dann von unserer Leistungsfähigkeit zu überzeugen. Mit freundlichen Grüssen Ihr Commodore Elite Suites & Spa Management