Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir waren zum 4.mal in diesem Hotel und waren auch diesmal sehr zufrieden, bis auf den Teppichboden in Zimmer 1419, denn der ist eine Zumutung u.Beleidigung für jeden Gast und entspricht nicht den Standard dieses Hauses. Hatten letztes Jahr das Zimmer 1417 u. alle anderen Zimmer auf dieser Etage haben neuen Boden und dachten daß wäre auch bei Z.1419 so(da es auch teuerer ist) aber weit gefehlt, dieser Teppichboden war fleckig, abgetreten, zerfranzt und löcherig. Würden gerne wieder kommen,aber nur wenn die Eckzimmer neuen Boden haben.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3 Wochen im Dezember 2013 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sebastian u. Rosa |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Gast, Wir bedanken uns, dass Sie unser Hotel für Ihren 4. mal Urlaubsaufenthalt gewählt haben und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit anderen Reisenden zu teilen. Da wir stets bemüht sind, unseren Service zu verbessern um den Erwartungen unserer Gäste zu entsprechen, sind wir für Ihre konstruktive Kritik sehr dankbar und haben die entsprechenden Abteilungs leiter auch bereits über Ihre Erfahrungen informiert. Wir hätten gerne die Möglichkeit gehabt Ihr Anliegen bereits vor Ort zu Ihrer Zufrieden heit zu lösen und würden uns trotzdem sehr freuen Sie erneut in unserem Hotel willkommen heissen zu dürfen. Mit besten Grüssen, Heidi Benítez Gastebetreuung
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