Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Es will sich mir nicht vermitteln, wieso sich im HolidayChek Reisende tummeln, die das Hotel negativ bewerten. Wir können dem in keiner Weise zustimmen. Nur in einem Punkt gab es einen Moment der Konfusion, als wir nämlich am Vorabend unserer Abreise die Endabrechnung erbaten, die uns ausgedruck und ausgehändigt wurde. Auf die Frage: "Wo muss ich unterschreiben?" wurde mir mitgeteilt, das wäre nicht nötig; es liefen alles über die Kreditkarte. Sehr früh am Morgen unserer Abreise wollte man, dass wir die Rechnung noch einmal bezhalten. Offenbar wußte die Linke nicht, was die Rechte tat. Sonst ist dieses Hotel unbedingt weiter zu empfehlen.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1 Woche im September 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Hans-Rainer |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 9 |
Sehr geehrter Herr Mueller; Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel auf Holidaycheck zu bewerten und für Ihre positiven Kommentare. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten, die Sie an der Rezeption hatten. Wie beim unsere Fragebogen, möchten wir Ihnen informieren, dass wir Täglich arbeiten daran unseren Gästen den bestmöglichen Service zu bieten und unseren Qualitätsstandard zu verbessern, daher nehmen wir Ihren Kommentar sehr ernst und haben Ihre Kritik selbstverständlich an die entsprechenden Abteilungen weitergeleitet. Es wäre uns ein Vergnügen, Sie bald wieder bei uns als Gast begrüssen zu dürfen, damit wir Sie erneut von unserem Service überzeugen können und verbleiben Mit freundlichen Grüssen Die Direktion
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