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Andre (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2011 • 1 Woche • Stadt
Städtereise
3,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Insgesamt ist das Hotel in Ordnung. Allerdings sind 5 Sterne ein hoher Anspruch, den das Hotel nur teilweise erfüllt. Das Hotel ist sauber (Ausnahme einige Flecken auf dem Fußboden des Zimmers). Größte Kritikpunkte sind die extrem teuren Extras (bsp.: 1 Stunde Internet kosten 9,- Euro; ein aktueller Spielfilm 15,- Euro; Alle Leistungen für einen Tag kosten 30,- Euro, eine kleine Smartiespackung aus der Minibar 6,- Euro). Das Personal ist reserviert. Als Fazit kann man festhalten, dass Preis/ Leistung in Ordnung sind, aber fünf Sterne nicht erreicht werden. Das Hotel ist insgesamt ein klassisches 4-Sterne-Hotel. Dies sollte auch die Erwartungshaltung sein. Für einen Städtetrip ist das Hotel gut geeignet.


Zimmer
  • Eher gut
  • Das Zimmer ist für einen Städtetrip geeignet. Negativ aufgefallen ist, dass sich im Zimmer bereits Gebrauchspuren befunden haben (bsp. Flecken auf dem Fußboden). Insgesamt spiegelt sich hier der Gesamteindruck wieder, dass schon alles in Ordnung ist, aber sicher keine fünf Sterne verdient hat.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Wir hatten das Frühstück inklusive. Das Frühstück ist sehr umfangreich und reichhaltig. Während unseres Aufenthalts hat eine größere Gruppe (schätzungsweise 100 Personen) in das Hotel eingecheckt. Fortan war das Hotel mit der ordentlichen Abwicklung des Frühstücks überfordert (bsp. fehlendes Essen am Buffet, nicht abgeräumte Tische, totale Unruhe etc.). Abgesehen von der drei Tagen, an denen die Gruppe anwesend war, ist das Frühstück sehr zu empfehlen. Das Abendessen schien uns deutlich überteuert und wurde von uns nicht genutzt. Zu empfehlen sind die kleinen Restaurantes im Viertel Alfama.


    Service
  • Eher schlecht
  • Das Personal war durchweg sehr reserviert. Dies wurde von uns Anfangs fast als unfreundlich aufgenommen. Ein freundliches Lächeln ist (das betrifft insbesondere das Personal an der Rezeption) eher selten zu finden. Hat man allerdings ein dringendes Anliegen oder eine Frage, erhält man auch kompetente Auskünfte. Das Reinigungspersonal war dagegen sehr hilfsbereit und freundlich.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • In der näheren Umgebung befindet sich der Zoo. Ansonsten ist die Gegend eher uninteressant. Bis in die Stadt sind es etwa 6-7 Euro per Taxi oder 5-7 Metrostationen. Die Metrostation am Zoo ist innerhalb von ca. 3 Gehminuten zu erreichen.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Das Hotel ist als reines Stadthotel zu sehen. Es gibt einen kleinen Indoorpool und eine Terrasse mit einigen Liegen. Der Pool ist zum Schwimmen nicht geeignet. Die Poolumgebung ist einfach aber sehr gepflegt. Das Wellnessangebot und das Abendprogramm (Liveband) wurde von uns nicht genutzt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2011
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andre
    Alter:31-35
    Bewertungen:1