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Holger & Manuela (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2007 • 1-3 Tage • Arbeit
Mitarbeiter freundlich und bemüht, aber...
3,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Wir sind erst gegen 22. 00 Uhr im Hotel angekommen. Der Portier erklärte uns, daß aufgrund falscher Zimmereinteilungen seitens seines Kollegen, wir in ein Zimmer müßten, daß nicht der Hit ist (O-Ton). Wir waren ja jetzt schon mal auf einiges gefaßt, aber was uns erwartet hat, war echt der Hammer: Der Teppich war rausgerissen, allerdings waren noch Teile des Schaumstoffes auf dem Boden, keine Vorhänge, grob verputzte Kabelschächte, eine Toilette, die ihrem Job nicht wirklich nachkam, total durchgelegene Matratzen (man hatte das Gefühl, man liegt auf einem viel zu weichen Wasserbett) und zu guter Letzt war von Sauberkeit nicht wirklich viel zu sehen! Wir wurden dann am nächsten Tag (wie versprochen) in ein anderes Zimmer umgebucht, was aber an der Qualität der Matratzen und der Sauberkeit nichts änderte. Die Mitarbeiter empfanden wir als freundlich und hilfsbereit und auch das Frühstück war völlig in Ordnung. Das reicht allerdings für mich nicht, um das Hotel weiter zu empfehlen. Was ich zum Schluß noch als ziemlich ekelhaft und unhygienisch bewerten würde, sind die Zimmerschlüssel mit diesen widerlichen Filzanhängern, bei denen man ständig das Gefühl hat, es springen einen irgendwelche Sachen an.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im März 2007
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Holger & Manuela
    Alter:36-40
    Bewertungen:1