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Stefan (51-55)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • Oktober 2014 • 1 Woche • Strand
Eigentlich ein gutes Hotel, aber das Essen ...
4,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir verbrachten 8 Nächte im Crystal Aura Beach und es stimmt eigentlich fast alles. Wir hatten ein modernes Familienzimmer mit 2 Räumen. In jedem Raum ein Flachbildschirm. Ca. 5 deutsche Sender erhältlich. 2 Balkone. Schön war, dass der Boden Laminat hatte und nicht diese unsäglichen Spannteppiche. Den Gästemix fand ich gut. Schweizer, Deutsche, Russen, Balten, Holländer, Belgier, Türken etc. von jedem etwas aber keine Nation zu stark vertreten. Das Hotel ist sicher kein 5*-Hotel im Vergleich zu anderen Hotels in der Südtürkei. Aber das Preis-/Leistungsverhältnis ist in Ordnung. Der grosse Schwachpunkt ist die Gastronomie. Die Speisen sind oft kalt schon am Buffet und bis man am Platz ist und anfängt zu essen erst recht. Zudem ist die Auswahl eher bescheiden und es wird auch etwas speziell gekocht. Wenig Gewürze etc...


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stefan
    Alter:51-55
    Bewertungen:52
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Stefan, vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Crystal Aura Beach Resort & Spa. Wir freuen uns sehr zu lesen, dass Ihnen Ihr Aufenthalt in unserem Hotel so gut gefallen hat und Sie uns auch weiterempfehlen. Als Crystal Hotels Resort & Spa ist es unser Ziel, die von uns angebotenen Leistungen ständig zu verbessern, aus diesem Grund leisten Anregungen die von unseren Gästen kommen, einen positiven Beitrag zu unserer Arbeit. Ihren Kritikpunkt in Bezug auf unser Buffet haben wir selbstverständlich an die zuständige Abteilung, mit der Bitte um Prüfung, weitergeleitet. Wir würden uns sehr freuen, Sie ein weiteres Mal in einem unserer Crystal Hotels beherbergen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Mit freundlichen Grüssen aus Kemer Ali Osman ILHAN General Manager