- ZimmergrößeSchlecht
- SchlafqualitätSehr schlecht
- SauberkeitSchlecht
Die Klimaanlage hat getropf genau auf das Bett des einen Kind. Sehr sehr kleine Zimmer für eine Familie. Zimmer sehr alt und schmudelig. Die Angestellten hatten 5 Tage die gleich drecktigen Kleider an.
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
Ambiente beim Essen
- Badekleid & Shorts
- DeutschkenntnisseSchlecht
Bester Service
- Animation
- GemeinschaftsförderungSchlecht
- LokalwirtschaftSchlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Alter von Kindern: | 6 - 15 |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Urlauber |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast, Zunächst möchten wir uns aufrichtig für die negativen Erfahrungen während Ihres Aufenthalts entschuldigen. Dass die Klimaanlage Probleme bereitete, die Zimmer klein waren und unser Personal fünf Tage lang die gleichen Kleidungsstücke trug, bedauern wir sehr. Wir haben die Situation aus dem Jahr 2024 erkannt und umfassende Verbesserungen in unserem Hotel vorgenommen. Dazu gehören Personalwechsel, Renovierungen und eine Steigerung des Komforts in den Zimmern. Seit Beginn der Saison 2025 erhalten wir durchgehend positive Bewertungen auf der HolidayCheck-Plattform. Wir würden uns freuen, Sie erneut in unserem modernisierten Hotel begrüßen zu dürfen, damit auch Sie diese positive Erfahrung machen können. Wir bitten Sie, uns noch eine Chance zu geben und versichern Ihnen, dass wir fest davon überzeugt sind, dass alle negativen Eindrücke durch Zufriedenheit ersetzt werden. Wir freuen uns darauf, Ihren Eindruck positiv zu verändern und Ihnen den Komfort zu bieten, den Sie verdienen. Mit freundlichen Grüßen Crystal Centro Hotel Management
