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Uwe (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2008 • 1 Woche • Strand
Der gute Schein trügt!
4,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Die Anlage und die Zimmer sind in einem sehr guten Zustand. Der Pool, an dem auch die Animation stattfindet ist schön. Aber: Direkt am Poolbereich liegen zwei stark befahrene Straßen. Der entsprechende Lärm wird durch sehr laute Musik, die fast den ganzen Tag über läuft übertönt. Der Zugang zum Strand ist nur über eine Ampel regulierte Straße zu erreichen. Der Strand ist sehr steinig und für Kinder ungeeignet. In der Hotelanlage befanden sich ca. 90% Russen, die auch was den Service betraf, eindeutig bevorzugt wurden. Während den Mahlzeiten waren die Kellner mehr damit beschäftigt Geschirr abzuräumen als sich um die Gäste zu kümmer, die evtl. auch etwas trinken wollten. Teilweise war das Personal unfreundlich und überreitzt. Aber das liegt wohl auch daran, dass immer nur eine Person z. Bsp. an der Poolbar (Hauptbar) eingestz wurden. Wir haben in der Anlage drei deutsche Paare kennengelernt die uns die gleiche Meinung bestätigten. Fazit: Nie wieder Crystal Deluxe!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juni 2008
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Uwe
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Herr Uwe, Wir bedauern es sehr, dass Sie mit dem Hotel nicht zufrieden gewesen waren. Ihre Anregungen werden in dieser Hinsicht von den zuständigen Abteilungen bearbeitet. Es war uns eine große Freude, Sie in unserem Hotel begrüßen zu dürfen und wir hoffen, dass wir Sie bald wieder willkommen heißen können. Mit freundlichen Grüßen, Birol SENEL Hotel direktor