- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Die Hygiene war echt grenzwertig und keinesfalls 5 Sterne. (Liegen und Schirme Schimmel - verschmutz - kaputte Schirme (ausgefranst), das Klo hab ich dann in der Poolanlage erst gar nicht fotografiert - Kot an den Wänden - eingetrocknet und alt) Die Freundlichkeit des Personals hat das Ganze erträglich gemacht und wir dachten uns, dass es eine Woche zum Aushalten ist. Aber ehrlich gesagt, ich würde das Hotel keinem weiteren Kunden verkaufen. FTI als Veranstalter würde ich auch nicht empfehlen, denn der Reiseleiter, ich weiss gar nicht was ich dazu sagen soll. Wir wurden so was von abgefertigt und dass ich auf die Hygiene im Zimmer hingewiesen habe, hat das den Herrn nun so gar nicht erfreut. Er hat sich notiert, dass das Zimmer nochmals gereinigt wird, aber nun ja - aufgefallen ist das nicht. (Leintuch hatte bei der Anreise Flecken, Farbflecken an Wand und Möbel - denke Nagellack vom Vor-Gast oder was auch immer, Bad nicht sauber - Schimmel in den Ecken) Danach haben wir den Herren nicht mehr gesehen. Essen im Restaurant wurde uns erst gar nicht angeboten - wäre ja einmal dabei gewesen. Fazit: KEINE 5 Sterne und schade, wir haben die Türkei schon anders erlebt
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im September 2014 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Sylvia |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 2 |
Liebe Sylvia, Danke für Ihre Meinung. Die Eindrücke, die Sie gewonnen und geschildert haben sind enorm wichtig für uns, denn wir sind stets bemüht, die Wünsche unsere Gäste individuell auszuführen. Ihre Anregungen werden zur Optimierung unseres Hotels mit Sicherheit beitragen. Wir würden uns freuen, Sie erneut bei uns als Familienmitglied im Crystal Paraiso&Verde begrüβen zu dürfen und verbleiben, mit freundlichen Grüssen, Arzu Koç