- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Sehr neues modernes Hotel... Aquapark ist super... Kann man mit gutem Gewissen weiterempfehlen... Die Sauberkeit im Zimmer könnte besser sein und auch die Deutsch und englisch Kenntnisse des Personals...
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im August 2014 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Eddi |
Alter: | 19-25 |
Bewertungen: | 8 |
Sehr geehrte Frau Caroline, Vielen Dank, dass wir Sie erneut bei uns begrüßen durften und dafür, dass Sie uns bewertet haben. Wir hoffen, Sie sind wohlbehalten wieder daheim angekommen. Es freut uns sehr dass Sie Ihre Urlaubstage im Crystal Waterworld in vollen Zügen genießen konnten. Es freut uns sehr, dass Sie vor allem das Hotel und die Aquapark zu schätzen wissen. Ihr großes Lob ist für das gesamte Team die schönste Form des Dankes und der Anerkennung und vor allem eine große Motivation, um auch weiterhin alles für das Wohl und die Zufriedenheit unserer Gäste zu tun. Ausserdem möchten wir etwas erklären; Wir sind zertifiziert nach der internationalen Norm ISO10002:2004 & 22000:2005 arbeiten und die Zimmerreinigung fällt auch in diese Rahmen. Wenn die Gäste nicht zufrieden sind, möchten die Gästenbetreuung und Rezeption gerne behilflich zu sein, wenn die Gäste sich anwenden. Ausserdem spricht mindestens die Hälfte der Mitarbeiter zumindest soweit deutsch/ Englisch um sich zu verständigen & die Wünsche der Gäste ze stehen. Es wäre schön, wenn wir Sie erneut in unserem Hause als Gast begrüßen dürfen. Mit Sonnigen Grüßen aus der Türkei Crystal Waterworld Familie