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Eddi (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2014 • 1 Woche • Strand
Familienfreundliches Hotel
5,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Sehr neues modernes Hotel... Aquapark ist super... Kann man mit gutem Gewissen weiterempfehlen... Die Sauberkeit im Zimmer könnte besser sein und auch die Deutsch und englisch Kenntnisse des Personals...


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Eddi
    Alter:19-25
    Bewertungen:8
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Caroline, Vielen Dank, dass wir Sie erneut bei uns begrüßen durften und dafür, dass Sie uns bewertet haben. Wir hoffen, Sie sind wohlbehalten wieder daheim angekommen. Es freut uns sehr dass Sie Ihre Urlaubstage im Crystal Waterworld in vollen Zügen genießen konnten. Es freut uns sehr, dass Sie vor allem das Hotel und die Aquapark zu schätzen wissen. Ihr großes Lob ist für das gesamte Team die schönste Form des Dankes und der Anerkennung und vor allem eine große Motivation, um auch weiterhin alles für das Wohl und die Zufriedenheit unserer Gäste zu tun. Ausserdem möchten wir etwas erklären; Wir sind zertifiziert nach der internationalen Norm ISO10002:2004 & 22000:2005 arbeiten und die Zimmerreinigung fällt auch in diese Rahmen. Wenn die Gäste nicht zufrieden sind, möchten die Gästenbetreuung und Rezeption gerne behilflich zu sein, wenn die Gäste sich anwenden. Ausserdem spricht mindestens die Hälfte der Mitarbeiter zumindest soweit deutsch/ Englisch um sich zu verständigen & die Wünsche der Gäste ze stehen. Es wäre schön, wenn wir Sie erneut in unserem Hause als Gast begrüßen dürfen. Mit Sonnigen Grüßen aus der Türkei Crystal Waterworld Familie