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Stefanie (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2015 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das zum "Ostsee Resort Damp" gehörende Hotel wurde abgerissen und wird voraussichtlich im Mai 2020 als "Ostseehotel Midgard" wiedereröffnet (Quelle: Hotelmanagement, Stand: März 2020).
Leider stark nachgelassen
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Waren nun zum fünften Mal zu einem Wellness-Kurztrip in diesem Hotel, leider hat es in Bezug auf das Essen und den Sportbereich stark nachgelassen. Die Lobby ist wunderschön dekoriert, auch die Empfangsdamen nett. Das Zimmer unterer Standard, aber das wussten wir. Man bemüht sich wohl, zumindest die Fenster werden offensichtlich im Krankenhausbereich erneuert. Halbpension im Ostseerestaurant - Das Personal sehr nett, das Frühstück reichlich und gut, im Gegensatz dazu das Abendbuffet (unter der Woche) leider wirklich schlecht. Es scheint, dass sämtliche warme Speisen TK-Waren sind, die einfach in der Friteuse gegart werden. Gnocchi fettig, Spätzle hart und ungenießbar, Salate und Eier wirken alt; Jeder Fisch schmeckt gleich, Lachs hart, in Sauce ertränkt. Als vollkommen überzogen haben wir im Zusammenhang mit dem qualitativ nicht sehr guten Essen den Wasserpreis empfunden: Für mittelmäßiges Wasser in abenutzen Mehrwegflaschen, das morgens gratis angeboten wird, wurden 4,80 euro berechnet. Wäre der Rest entsprechend gewesen, wäre es sicher nicht so aufgefallen, aber so merkt man, dass an der Speisequalität gespart und an den Getränken exorbitant verdient wird. Der Wellnessbereich war, bis auf viele defekte Schränke und das abgeschaffte Solarium, wie immer gut und sauber; Im Sportbereich wurden viele gute Geräte in die (für Hotelgäste natürlich nicht zugänglichen) Physiobereiche gebracht, sodass auch dieser, für uns immer sehr gelobte Bereich leider enttäuscht hat. Auch außen scheint man sich keine Mühe mehr zu geben: Weihnachtsbeleuchtung lieblos an die Bäume "geschmissen", Buchstaben von Beschriftungen der Einrichtungen fehlen, es scheint vorallem in der Nebensaison egal zu sein, wie die Bereiche wirken. Fließt zwar nicht in die Wertung ein, aber ein Wort zum neuen Entdeckerbad: Es ist schön, nicht billig, aber wirkt sehr steril und ist für Kinder sicher nach 'ner Dreiviertelstunde sehr langweilig. Im Fazit: Wir haben uns in Damp immer wohl gefühlt. Leider hat das Hotel in fast allen Bereichen stetig nachgelassen, sodass wir uns für einen solchen Trip nun umorientieren werden. Schade.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Schlecht

    Frühstück reichhaltig und gut, Abendessen qualitativ nicht gut;


    Service
  • Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Sporrtbereich hat nachelassen; Saunabereich super


    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Dezember 2015
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stefanie
    Alter:31-35
    Bewertungen:8
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Steffi, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns immer, die konstruktive Meinung unserer Gäste zu erfahren, so dass wir genau wissen, was wir besser machen können, in Ihrem besonderen Falle unser Abendbuffet. Wir werden alles dafür tun, um Ihren Aufenthalt beim nächsten Mal noch angenehmer zu gestalten. Uns freut sehr, dass Sie unsere freundlichen Mitarbeiter kennengelernt haben und Ihnen unsere Dekoration in der Lobby aufgefallen ist. So merken wir, dass sich unsere Mühen lohnen. Auch ist es schön, dass Ihnen unser viel gelobtes Frühstücksbuffet so gut gefallen hat. Wir möchten Sie wieder von uns überzeugen. Im nächsten Jahr wird sich einiges tun: Das Entdeckerbad bekommt „rutschige“ Verstärkung, die gastronomischen Betriebe werden umgestaltet, es wird eine neue Hotelbar geben, und und und. Auch wird es 2016 sehr viele Veranstaltungen geben. Wir empfehlen daher, die Augen offen zu halten: Die Neuigkeiten werden als erstes auf unserer Website veröffentlicht. Auch gibt es immer wieder tolle Foto-Wettbewerbe und Gewinnspiele auf unserer Facebook-Seite. Haben Sie auch noch ein schönes Foto aus Damp? Dann machen Sie doch mal mit. Wir würden uns freuen, Sie doch bald wieder im Ostsee Resort Damp begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen von der Ostsee Annika Hofmann ostsee resort damp GmbH www.ostsee-resort-damp.de https://www.facebook.com/OstseeResort

    Offizielle Hotel Homepage