Aus Deutschland- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Das Nurdachhaus ist in die Jahre gekommen, was man auch sieht. Grundsätzlich aber okay. Die Grundreinigung hätte besser ausfallen können. Geschirr & Besteck sollten durch das Personal vor jedem neuen Gast gereinigt werden. Vormieter machen das nicht. Modernisieren ist angebracht. Auch bei dem Preis. Hier ist die Erwartungshaltung des Kunden hoch und die Falltiefe des Resorts umso größer...
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im Oktober 2018 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Christian |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Hallo Familie Mählmann , vielen Dank für Ihr Feedback. Wir hoffen, sie haben uns den Mangel mit der Reinigung gemeldet, so dass wir reagieren konnten. Das Ostsee Resort stammt aus den siebziger Jahren. Jedes Jahr werden Bereiche renoviert und erneuert. In diesem Jahr wurden alle 400 Fenster im Hotel ausgetauscht. Am Yachthafen eröffnete die neue Bar Hammaburg. Nächstes Jahr werden alle Blockhäuser saniert. Wir hoffen, Sie haben die Tage in Damp dennoch genossen und sich erholt. Bis dann Beste Grüße vom LieblingsORD Ihre Gästebetreuung Ostsee Resort Damp
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