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Aida(41-45)Deutschland
2 Bewertungen
Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im Juli 2015
Verifizierter Aufenthalt
Niemals wieder!
1 / 6

Frühstücksbüffet Eine Zumutung! Pool dreckig , Keine Bedienung im Aussenbereich ! Wellnessbereich Zu dunkel


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Aida. Danke für Ihre Bewertung. Wir sind sehr überrascht darüber, dass Sie mit unserem Haus nicht so zufrieden waren und wir nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Bisher haben unsere Gäste unser schönes Haus, unseren tollen Service, unsere ausgezeichnete Küche und unsere zuvorkommenden Mitarbeiter lobend hervorgehoben und sehr gute bis ausgezeichnete Bewertungen abgegeben. Wir wünschen Ihnen alles Gute und eine schöne Zeit. Herzlichst Ihr Team vom Parkhotel Residence

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