Aus Deutschland- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Ein schönes Hotel mit toller Parkanlage und Aussenpool. Sehr schöne Zimmer (Classik). Leider verschandelt ein Minibarklotz ohne Eisfach neben dem Schreibtisch den sehr guten Gesamteindruck. Die Mitarbeiter sind von Rezeption (sehr zuvorkommende Behandlund der Gäste) bis zu den Kellnern alle sehr nett und höflich. Ein wenig mehr Übersicht beim Bedienen, ein wenig mehr Aufmerksamkeit welche Gäste noch Wünsche haben, wären allerdings wünschenswert. Wir haben uns sehr wohlgefühlt und es war angenehm, kostenlose Leistungen ungefragt angeboten zu bekommen. Die Begrüssung war ungewöhnlich nett. Beim Check-out bot man uns an den Tag noch am Poll zu nutzen, inclusive Mittagsmenü und Nachmittagskuchen.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Juli 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Hannelore |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrte Frau Hannelore. Besten Dank für Ihre Bewertung und Ihre lobenden Worte für unser Team am Empfang und im Service. Danke auch für Ihre Anregungen welche uns die Chance geben, Dinge zu verändern und zu verbessern. Betreffend Minibars haben wir bereits reagiert und optisch passende Barboxen bestellt. Auch das Serviceteam werden wir mit kommender Woche verstärken und vermehrt darauf achten, dass die „Effizienz“ und „das Auge“ für den Gast entsprechend durch professionelle Schulungsmaßnahmen verbessert wird. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit. Herzlichst Ihr Team vom Parkhotel Residence
