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Georg (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2020 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Buchen ... Ankommen ... Wohlfühlen ... Genießen !
5,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir (W+M) waren nun das 7te mal in Ihrem tollen Hotel und haben den Aufenthalt insgesamt sehr genossen. Die Lage des Hauses mit dem Panoramablick in die Berge ist phänomenal. Der Service des Personals war in ALLEN Bereichen exzellent, super freundlich und zuvorkommend! Hier hat sich gegenüber der Zeit nach der Neueröffnung vieles verändert und ist nun auf Platz 1. Die kleinen Einschränkungen durch die derzeitigen Corona-Regeln trüben den Aufenthalt nicht. Das Hotel hat sich hervorragend mit diesen arrangiert und mit so viel Fingerspitzengefühl umgesetzt, dass wir herrliche Urlaubstage genießen konnten. Ein besonderes Lob an die Küche Ihres Hauses, das 5-Gang-Menue war herausragend und wieder einmal ein High-Light. Das Frühstücksbuffet hat durch die geänderte Ausgabeweise kaum Einbußen erfahren. Die 3 Saunen waren geöffnet und der Saunameister hat mit seinen Aufgussevents und seiner netten, persönlichen Art ein behagliches Wellnessfeeling gezaubert. Da das Wetter sehr schön und das Hotel nahezu ausgebucht war, stellte sich im Außenbereich des SPA ein Liegenmangel ein. Die größeren Abstandsregeln infolge der Corona-Vorgaben taten ein übriges dazu. Hier ist anzuregen, die "leeren" Rasenflächen mit in die Bestuhlung mittels Liegen einzubeziehen, um den Bedarf zu decken. Zu unserem Bedauern hat sich das Hotel vor geraumer Zeit dazu entschieden, den SPA-Bereich in eine textil und -freie Zone zu unterteilen, so dass der Pool nur noch in Badekleidung genutzt werden kann. Viele Saunagäste mit denen wir geredet haben, haben dies ebenfalls negativ kommentiert. Die textilfreie Möglichkeit bedeutet NICHT, dass sich jeder ohne Badekleidung im SPA aufhalten muss, sondern lässt es jedem frei selbst zu entscheiden, ob er sich einer Badebekleidung bedient oder nicht. Die klare Trennung in textil und textilfreie Bereiche wird ohnehin nicht eingehalten, da der textilfreie Liegenbereich vor den Saunen an allen Tagen von schätzungsweise 2/3 "textilen Nichtsaunagängern" belegt war.


Zimmer
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

  • Wellness
  • Sport

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:3-5 Tage im Juni 2020
Reisegrund:Wandern und Wellness
Infos zum Bewerter
Vorname:Georg
Alter:56-60
Bewertungen:9