Aus Deutschland- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Ein sehr schönes Haus, das durch geschmackvoll Einrichtung, Sauberkeit und außergewöhnlich freundliches Personal überzeugt. Allerdings gibt es gravierende Mängel, was das Wellnesskonzept betrifft.... Die Saunalandschaft ist für 50 Personen ausgelegt, was bei 200 Gästen am Wochenende (Doppelbelegung durch An- und Abreise und externe Day-Spa-Gäste) zu Stress und Ärger sorgt.
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 3-5 Tage im Oktober 2018 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Katja |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 2 |
Liebe Katja, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns Ihre persönlichen Eindrücke zu schildern. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig und daher freuen wir uns über Ihre anerkennenden Worte als auch über Ihre Anregungen. Verbesserung ist ein kontinuierlicher Prozess - Durch den Austausch mit unseren Gästen erfahren wir auf was Sie als Gast wert legen. Wir bedauern sehr, dass Sie den Besuch des Wellnessbereichs am besagten Wochenende aufgrund der zahlreichen anderen Gäste nicht entspannend empfunden haben. Wir werden uns intern beraten, wie wir eine mögliche Entlastung des Hot SPAs erreichen können. Herzlichen Dank für Ihr offenes Feedback. Wir würden uns über einen erneuten Besuch sehr freuen. Herzliche Grüße, Ihr Team von das Weitblick Allgäu
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