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Carolin (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2021 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Immer wieder gerne :)
5,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Service top und Frühstücksbuffet war vielfältig. Massageanwendung war leicht nichts, deshalb bekommt das Hotel von mir nur 5 von 6 Sternen in der Gesamtwertung


Zimmer
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher gut

Beliebte Aktivitäten

  • Wellness
  • Sport

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:3-5 Tage im September 2021
Reisegrund:Wandern und Wellness
Infos zum Bewerter
Vorname:Carolin
Alter:26-30
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Liebe Carolin, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass wir Sie von der Massage nicht überzeugen konnten. Selbstverständlich sind auch wir nicht generell gegen kleine Unzulänglichkeiten gefeit. Wir versichern Ihnen allerdings, dass wir die konstruktive Kritik und die Anregung von Ihnen sehr zu schätzen wissen. Herzliche Grüße senden Ihnen Familie Lerch / Zwicker und Team