Aus Deutschland- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Sehr schöne Zimmer, Essen und Service entsprachen allerdings nicht unserer Erwartung; leider kein Vergleich zum Panoramahotel in Oberjoch, obwohl es sich um den gleichen Betreiber handelt
- SauberkeitSehr gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im August 2019 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Frank |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Frank, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Ihnen Ihr Zimmer gefallen hat. Wir bedauern es, dass wir Sie mit unserer Service - und Essensqualität beim letzten Aufenthalt nicht überzeugen konnten. Gerne dürfen Sie sich persönlich mit uns in Verbindung setzten um uns mitzuteilen inwiefern wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Wir sind über jede konstruktive Kritik und Verbesserungsvorschläge sehr dankbar, da wir uns dadurch natürlich auch in diesen Punkten verbessern können. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie wieder bei uns im Hotel begrüßen dürfen und Sie von unsere Qualität bezüglich der Speisen und dem Service überzeugen zu können. Herzlichst Familie Lerch und Team
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