Aus Deutschland- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Im Großen und Ganzen war der Aufenthalt bei Ihnen super. Es gibt nur ein paar kleine Anmerkungen. Der Hot-Spa ist sehr schön. Nur zwei Dinge. Es gab nicht genug Liegen für ein ausgebuchtes Haus. Wir mussten in der Wiese auf den Handtüchern liegen. Im Raum der Stille ist die Türe ziemlich laut und man konnte schlecht ausruhen. Im Restaurant war es ein bisschen chaotisch mit den Bedienungen. Besser man stellt drei vier Kaffeemaschinen auf. Dann kann man sich selber den Kaffee holen! Das Essen war perfekt. Und die Auswahl bombastisch.
- SauberkeitSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1-3 Tage im Oktober 2019 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Arcangela |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Arcangela, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns solch hilfreiche Worte als Anregungen zukommen zu lassen. Wir bedauern es sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt mangels Platz im SPA Bereich nicht vollständig zur Erholung nutzen konnten. Um dies zukünftig zu vermeiden sind wir gerade dabei, den Hot SPA durch einen weiteren Ruheraum zu erweitern. Für Ihren Verbesserungsvorschlag im Frühstücksservice bedanken wir uns, wir werden dies mit unserer Restaurantleitung besprechen und überdenken. Wir würden uns sehr über einen erneuten Besuch Ihrerseits freuen um Ihnen eine Verbesserung aufzeigen zu können. Herzliche Grüße, Familie Lerch und Team
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