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Sebastian (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2020 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Tolles Hotel, aber..
2,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Tolles Hotel, alles neu. Essen sehr lecker. Leider keine Getränke im Spa- Bereich und kein Pool im Bereich ohne Bekleidung. Nacht war recht laut, da im Nebengebäude eine Hochzeit war.


Zimmer
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Eher gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Gut

Beliebte Aktivitäten

  • Wellness
  • Sport

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1-3 Tage im September 2020
Reisegrund:Wandern und Wellness
Infos zum Bewerter
Vorname:Sebastian
Alter:36-40
Bewertungen:4
Kommentar des Hoteliers

Lieber Sebastian, wir möchten uns ganz herzlich für Ihre Bewertung und das damit verbundene Feedback bedanken! Es freut uns sehr, dass Sie bei uns zu Gast waren. In unserem Wellnessbereich steht Ihnen jederzeit eine Tee- und Wasserbar zur Verfügung. Schade, dass dies nicht für Sie ersichtlich war. Gerne zeigen wir Ihnen diese bei Ihrem nächsten Aufenthalt. Inständig möchten wir uns für die Vorkommnisse hinsichtlich der Hochzeit bei Ihnen entschuldigen. Dies sollte so natürlich nicht sein, selbstverständlich werden wir Ihr Feedback uns unsere Eventleitung und unsere Direktion weitergeben. Wir hoffen, dass wir Sie dennoch bald wieder bei uns begrüßen dürfen, um Ihnen zu zeigen, dass wir dies deutlich besser können. Herzlichst Familie Lerch/Zwicker und Team