Alle Bewertungen anzeigen
Astrid (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Januar 2019 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Tolles Hotel mit Einschränkungen
4,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Hotel sehr ansprechend, Service muss noch verbessert werden z.B. Bei längeren Wartezeiten beim einchecken sollte ein Getränk angeboten werden, kein täglicher Tausch des Tisches beim Frühstück und Abendessen, Kommunikation verbessern wenn z.B. Ein massagetermin umgebucht wird. Mehr tassen und Gläser an der getränkestation im SPA. SPA Bereich ist toll!


Zimmer
  • Sauberkeit
    Gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Eher gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Eher gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Eher gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr schlecht

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

  • Wellness
  • Sport

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:Freunde
Dauer:1-3 Tage im Januar 2019
Reisegrund:Wandern und Wellness
Infos zum Bewerter
Vorname:Astrid
Alter:41-45
Bewertungen:4
Kommentar des Hoteliers

Liebe Astrid, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre offenen Worte. Wir messen uns an dem was uns wichtig ist, die Meinung unserer Gäste. Gerne geben wir Ihre Punkte in die entsprechenden Abteilungen weiter und werden diese optimieren. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Viele Grüße, Ihr Team Das Weitblick Allgäu