- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Schönes neues Hotel, sehr nette Damen an der Rezeption, aber in manchen Bereichen fehlt noch die Wohlfühlatmosphäre, aufgrund weniger Dekoration. Manche Räume sind schon sehr gut gelungen. Im Wellnessbereich sind zu wenige Liegen. Wir waren an zwei Tagen nur am Suchen, wo wir uns ausruhen konnten. Der Ausblick in der Panoramasauna ist toll. Das Hotel hat seinen Namen zu Recht. Sehr schöne Saunaliegen. Beim Frühstück und Abendessen mangelte es zum Teil an der Organisation und dem richtigen Ablauf. Beim Frühstück warteten wir einmal 20 Minuten auf den Kaffee, nachdem wir dreimal nach dem wenigen Personal gesucht haben. Das Omlett war extrem lecker. Das Nachbefüllen des Buffets funktionierte nur mit Wartezeiten z.B. Brötchen, Teller, Schälchen usw. Das in unseren Augen zu wenige Personal, war aber sehr nett. Beim Abendessen wurde auch länger nicht bemerkt, dass wir die Getränke nicht bekommen haben. Das Essen war gut. Aufgrund meines Geburtstages wurde der Tisch nett dezent dekoriert und ich wurde mit Prosecco mehrmals beschenkt. Die Bar war sehr schön und die Getränke lecker. Dort haben wir uns sehr wohlgefühlt.
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im März 2019 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Helga |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 4 |
Liebe Helga, vielen lieben Dank für diese tolle Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie eine schöne Zeit bei uns hatten. Vielen Dank auch für Ihre Anregungen und Tipps. Sehr gerne begrüßen wir Sie jederzeit wieder bei uns und wünschen alles Gute bis dahin. Herzlichst, Familie Lerch und Team