Das Hotel liegt ca. 15-20 Minuten vom Flughafen Antalya entfernt. Schon in der Lobby wird man von ganz vielen Angestellten, die uns mittlerweile kennen, mit einem ganz lieben "Hallo" begrüßt. Aber am aller nettesten kann dies Nana, die Schichtleiterin an der Rezeption. Sie ist für uns ein Zahlengenie, kann sich sehr viele Zimmernummern merken und ist sehr darauf bedacht, jedem Gast seine Wünsche zu erfüllen. Aber auch Herr Ahmet und Yaza sind sehr nett und hilfsbereit.
- ZimmergrößeSehr gut
- SchlafqualitätSehr gut
- SauberkeitSehr gut
Wir waren im Block B, 6. Etage und hatten als Zimmermädchen Fatma. Unser Zimmer war immer sauber und die Handtücher wurden jeden Tag gewechselt, die Bettwäsche würde ich sagen, jeden 2. Tag. Das Zimmer war sauber, die Klimaanlage war prima und der Service für den Kühlschrank hat immer funktioniert.
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Ambiente beim Essen
- Shorts & T-Shirt
Wir sitzen immer im Nichtraucherbereich des Außenbereiches. Unsere Kellner waren dieses Mal Ibrahim und Metin. Es gab keinen Anlass auch nur das Geringste zu bemängeln. Auch Junus, den wir schon länger kennen hat immer wieder gefragt, ob irgendwelche Wünsche wären. Morgens haben wir den zuverlässigsten und schnellsten Kellner, leider im Raucherbereich, Güngör. förmlich gesucht. Denn dieser ist einfach "Spitze". Im Hauptrestaurant, das wir ausschließlich nutzen, gibt es fast jeden Abend Themenabende. Deshalb steht für uns garnicht zur Debatte, ein Spezialitätenrestaurant zu besuchen, denn hier kann man vieles probieren und muss sich nicht mit einem vorgegebenen Teller begnügen.
- DeutschkenntnisseGut
Bester Service
- Rezeption
- Bar, Disco & Restaurant
Da wir viele vom Personal schon über längere Zeit kennen, haben wir klar ein ganz anderes Verhältnis zum Personal. Für uns ist das jedes Mal wie gute Freunde treffen. Trotzdem möchte ich ganz besonders einige hervorheben. Da ist der immer gutgelaunte Mehmet in der StenellaBar, da ist der zuverlässige Ahmet (hatte während unseres Aufenthaltes leider fast nur Nachtschicht), in der Pierbar war Mine immer für sehr gute Cocktails zuständig, Güley bei der Handtuchstation hat schon morgens auf einen gewartet und nochmals muss ich Nana von der Rezeption erwähnen, die einfach immer und bei allem helfen kann.
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
ÖPNV-Erreichbar
- Ja
Das Hotel ist täglich mit einem eigenen Hotelshuttle mit Antalya verbunden. Dieser oder diese Busse halten ganz in der Nähe von Altstadt, Fußgängerzone und der Einkaufsmall "Mark Antalya". Wir nutzen diesen bei unseren Aufenthalten jedes Mal.
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre außergewöhnlich ausführliche und liebevolle Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich durch die langjährige Verbindung zu unserem Team mittlerweile wie bei guten Freunden fühlen. Genau diese familiäre Atmosphäre und persönliche Betreuung möchten wir unseren Gästen vermitteln. Besonders danken wir Ihnen für die herzlichen Worte über unser Personal in den verschiedenen Bereichen des Hauses. Es ist schön zu wissen, dass Sie sich durch die Aufmerksamkeit, Freundlichkeit und Professionalität unseres Teams jederzeit bestens betreut gefühlt haben. Ihr Lob werden wir selbstverständlich mit großer Freude weitergeben. Ebenso freut es uns sehr, dass Sie mit dem Service im Restaurant, der Vielfalt der Themenabende sowie der Qualität und Aufmerksamkeit unseres Teams rundum zufrieden waren. Auch Ihre positiven Eindrücke zum Zimmer, der Sauberkeit, dem Housekeeping-Service sowie der funktionierenden Ausstattung bedeuten uns sehr viel. Ganz besonders schön ist es, dass Sie unsere Lage, die gute Verkehrsanbindung sowie den Shuttle-Service nach Antalya regelmäßig nutzen und schätzen. Ihre langjährige Treue und Ihre ausführliche Wertschätzung motivieren unser gesamtes Team weiterhin jeden Tag unser Bestes zu geben. Wir freuen uns schon heute darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Liebe Grüsse CRM of Delphin Hotels Metin
