- Preis-Leistungs-VerhältnisEher schlecht
Das Hotel ist schmutzig, wenig essenauswahl, kaputte Fliesen im gesamten Hotel, überfordertes teilweise unfreundliches Personal, kein Vergleich zum Diva wo wir 2 mal waren, viel Verbesserung nötig!!! Schade um das viele Geld und die vertrödelten Ferien! Das einzige was toll ist ist die rutschen und Wasser Spritz Anlage wobei da auch schon einiges mitgenommen ist! Den Luna Park haben wir auch fast täglich benutz
Größe ist ok, Ausstattung ist auch prima, Betten gemütlich, leider ist die Hygiene eine einzige Katastrophe!!!
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Kinder: | Keine Kinder |
| Dauer: | 2 Wochen im Juli 2017 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Silvana |
| Alter: | 14-18 |
| Bewertungen: | 16 |
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns im Delphin BE Grand. Wir schätzen Ihre Zeit und Ihre Bewertung auf der Internet Seite Holiday Check sehr. Wir bedauern es sehr, dass Sie Ihren Urlaub nicht so genossen haben wie Sie es gerne getan hätten. In unserem Hotel legen wir sehr viel wert auf das Feedback unserer Gäste. Sie helfen uns damit unseren Service auf’s Neue zu verbessern. Ihre Kritikpunkte betreffend des allgemein Zustandes des Hotels wurden an die Verantwortlichen weitergeleitet. Wir arbeiten gezielt daran um sofortige Vorkehrungen und Verbesserungen zu treffen, um sicherzustellen, dass alle unsere Gäste zufrieden sind. Nochmals vielen Dank für Ihre Kommentare, wir freuen uns darauf Sie in Zukunft wieder bei uns in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, CRM of Delphin Hotels crm@delphinhotel.com
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