Delphin BE Grand

Ich kann das Hotel im großen und ganzen empfehlen. Leider empfand ich die Gästebetreuung (verglichen mit dem Diva) sehr unmotiviert. Man wurde nicht wirklich wahrgenommen, gefühlt eher bewusst ignoriert. Da wurde dann auch mal weg geschaut

Das Zimmer war schön groß. Wir hatten seitlich Meerblick und eine wunderschöne Aussicht! So weit war das Zimmer sauber. Zeitweise entstand nur ein komischer, unangenehmer Geruch im Badezimmer. Das Zimmer war recht hellhörig, dadurch wurde man schnell durch Kinder in Nachbarzimmern oder Fluren geweckt.

Das Essen war sehr gut und die Auswahl super. Trotz vieler Kinder war das Buffet immer ordentlich. Leider wird nicht wirklich auf die Kleidung der Gäste geachtet und viele laufen sehr unpassend herum. Es gibt auch keine feste Zuteilung der Kellner. Im Diva waren die Kellner den Tische zugeteilt und dadurch der Service besser. Hier müsste man leider öfters auf die Bedienung warten. Getränke werden sehr unterschiedlich serviert. In der Flasche, Dose, im Glas...auch hier fehlte mir für den Standard ein einheitliches Konzept.

Erlebnistipps erhalten

• Nein

Bester Service

• Bar, Disco & Restaurant

An den Bars war das Personal trotz viele Gäste sehr bemüht und immer freundlich. Ohne Englisch funktioniert hier aber nichts.

Beliebt bei Kindern

• Wasserrutschen-Park

Beliebte Aktivitäten

• Pool
• Strand
• Animation

Aktivitäten am Pool

• Entspannen

Wassertemperatur

• zu warm

Wir waren meist am Olympia Pool. Das Wasser in den Pools war leider sehr warm. Der Boden der Pools nie wirklich sauber.

Aktivitäten am Strand

• Sandburgen bauen

Der Strand hat uns gut gefallen. Auch hier war immer mal wieder Dreck im Wasser und am Strand. Das hatten wir letztes Jahr weniger. Aber schuld sind da nicht die Mitarbeiter sondern die Gäste

Beliebte Animation

• Abendunterhaltung

Ich fand die Bereiche in denen abends Live-Musik lief sehr schön. Die Animation am Abend waren leider meist Tanzshows und glaube tatsächlich das selbe wie letztes Jahr im Diva, da fehlte die Abwechslung

Nur erwartete Kosten

• Ja