Das Personal ist sehr hilfsbereit, aufmerksam und unterstützt die Gäste bei Bedarf jederzeit. Mit Russisch und Englisch kann man sich gut verständigen. Sowohl die Kellner als auch das Reinigungspersonal leisten gute Arbeit. Auch bei Problemen, beispielsweise mit Reservierungen, wird schnell und kompetent geholfen.
Ein schönes Zimmer, sauber & hygienisch. Nur war die Lautstärke manchmal zu laut & das putzen hat länger gedauert.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus. Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere die Sauberkeit des Zimmers sowie die Hilfsbereitschaft und Aufmerksamkeit unseres Teams positiv hervorheben. Ebenso ist es schön zu lesen, dass Sie den Service durch unsere Mitarbeiter als unterstützend und zuverlässig empfunden haben. Ihre Hinweise zur Lautstärke sowie zur Zimmerreinigung nehmen wir aufmerksam auf und leiten diese an die zuständigen Abteilungen zur Prüfung weiter. Ihr Feedback ist für unser gesamtes Team eine grosse Motivation und Bestätigung unserer täglichen Arbeit. Wir würden uns sehr freuen, Sie wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen, CRM of Delphin Hotels, Metin.
