- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir waren über Ostern für ein verlängertes Wochenende im Hotel Eisvogel. Bei der Ankunft/beim Einchecken wurden wir gleich von einer sehr freundlichen Mitarbeiterin herumgeführt und uns wurde alles wichtige gezeigt und erklärt. Ein Service den es nicht überall gibt. Am Freitagabend waren wir dann bei einem Sektempfang eingeladen, bei dem die Chefin alles nochmals in Kürze aber trotzdem im Detail erklärt hat, so dass keine Fragen mehr offen geblieben sind. Auch der Senior-Chef ist uns des Öfteren über den Weg gelaufen und war stets freundlich und erkundigte sich nach dem "Wohlbefinden" des Gastes. Keinswegs aufdringlich - einfach nur freundlich und es schafft eine angenehme Atmosphäre. Der Wellnessbereich wurde vor zwei Jahren neu gemacht, das sieht man auch und hier bleiben keine Wünsche offen. Auch hatten wir die sog. Verwöhnpension und wurden den ganzen Tag bestens "verköstigt". Unser Zimmer "Abens" war nicht ganz so der Hit, der Balkon war ziemlich dreckig und abgenutzt und man musste kurz ins Freie raus um den Wellnessbereich zu erreichen. Man muss aber auch dazu sagen, das dieses Zimmer die "billigste" Preiskategorie hat und man daher nicht allzu viel erwarten darf. Nächstes Mal werden wir aber auf jeden Fall eine Kategorie besser buchen. Abends hatten wir im Rahmen der Verwöhnpension einmal ein 5-Gänge Menü und am Samstagabend ein 4-Gänge Menü. Nächstes Mal werden wir aber auf das Menü verzichten und lieber a la Carte vom Restaurant essen - ich glaube, da ist man besser bedient. Das Frühstücksbuffet lässt keine Wünsche offen !! Wir werden wieder kommen. Ein kleiner Minuspunkt war allerdings am Freitagabend und am Samstagabend die Musik beim Essen ! Es wurde Bayern 1 Radio gespielt ... zwei Gäste am Nebentisch haben sich dann am Freitagabend beschwert und es wurde das Radio ausgeschalten und eine CD eingelegt. Am Samstagabend war dann das gleiche Problem wieder .. erst auf erneutes "Beschweren" vom Nebentisch wurde wieder umgestellt. Es ist wirklich nervig wenn im Hintergrund die Fußballergebnisse oder dergleichen angesagt werden. Hier wäre eine dezente "Beschallung" wünschenswert. Ansonsten ein großes Lob an das Hotel und die Mitarbeiter !
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im April 2015 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Jessika |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 4 |
Vielen herzlichen Dank, dass Sie sich Zeit für die Bewertung unseres Hauses genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie sich gleich wohlgefühlt haben und Sie die Atmosphäre im Haus als angenehm empfunden haben. Das mit dem Schmutz am Balkon tut uns leid, da müssen wir nachbessern, danke für den Hinweis. Ja die Zimmer über dem Gasthof gibt es schon ein paar Jahre, sie entsprechen dem 3 und nicht dem 4 Sterne Standart (dies sagen wir bei den Buchungen auch immer dazu). Mit den Zimmern im Haupthaus und Neubau sind sie nicht vergleichbar.(Preisunterschied). Ihr "Kritikpunkt" mit der Musik ist ebenfalls bei uns angekommen. Wir haben ja einen Mr. DJ der für angenehme Restaurant Musik sorgt, es muss nur vom Radio auf Mr. DJ umgeschaltet werden. Sorry, dass wir das am Wochenende übersehen haben. Sie haben vollkommen recht. Radio passt nicht zum Abendessen. Nochmals vielen Dank für Ihre offenen und ehrlichen Worte, die sind angekommen und werden sehr ernst genommen. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen bis dahin wünschen wir Ihnen Alles Gute.


