Der Öschberghof

Lieber Heiko, herzlichen Dank für Ihre Bewertung auf Holidaycheck. Schade, dass wir Sie während Ihres Aufenthaltes im Zuge Ihrer Tagung nicht in allen Bereichen positiv überzeugen konnten. Was den eher kleinen und Ihres Empfindens schlecht zugeschnittenen Tagungsraum anbelangt, so bieten wir Ihnen gerne bei Ihrer nächsten Tagung in unserem Haus, nach Verfügbarkeit, einen anderen, Ihren Bedürfnissen und Zwecken entsprechenden Raum an. Warum dies im Falle Ihrer vergangenen Buchung nicht geschehen ist, lässt sich im Nachhinein etwas schwer zurückverfolgen. Was die Serviequalität unseres Personals anbelangt, so sollte ein gleichbleibender Service immer gewährleistet sein. Gerne werde ich diesen Punkt in unserem kommenden Abteilungsleitermeeting ansprechen, da ein individueller und professionneller Service unser Haus maßgebend charakterisiert. Lieber Heiko, wir hoffen Sie, trotz des nicht ganz reibungslos abgelaufenen Tagungsaufenthaltes in unserem Haus, bald wieder begrüßen zu dürfen, im Rahmen einer Tagung oder als Individualgast und Sie dann in allen Belangen positiv überzeugen zu können. Herzliche Grüße aus Donaueschingen, Ihr Öschberghof-Team, Alexander Aisenbrey, Geschäftsführer