- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Essen schlecht Zimmer schlecht kein Weißwein Kellner haben uns teilweise ignoriert Kinderbetreuung Grotten schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im März 2017 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Volker |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 1 |
Liebe Silke und lieber Volker, mit bedauern lesen wir Eure Bewertung über unsere Hotelanlage. Um unseren Gästen einen angenehmen und erholsamen Urlaub zu ermöglichen haben wir ein grosses Internationales Guest Relation Team . Wenn ein Gast unzufrieden ist kann man sich jederzeit an unser Guest Relation Team wenden. Während Eurem Aufenthalt habt Ihr das leider nicht getan, und uns damit nicht die möglichkeit gegeben, Probleme für Euch zu klären. Wir sind um all unsere Gäste bemüht und tun alles in unserer Macht stehende damit unsere Gäste sich rund um wohl fühlen. Diese Kritikpunkte leiten wir gerne an unsere Manager weiter, obwohl diese ohne konkrete Aussagen nicht weiterhelfen werden. Mit freundlichen Grüssen aus dem Desert Rose Resort von der Hotel Administration.