- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wunderschöne Lage, aber keine 5 Sterne. Zu viele russisch sprechende Gäste, heruntergekommmene Zimmer, wenig deutsch sprechendes Personal. Schade
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
Manche Balkonfenster lassen sich nicht verriegeln, Klimaanlagen kaputt, laute Kühlschränke
- GeschmackEher gut
Kommt man 10 Minuten bevor die Essenszeit zu Ende geht, hört man "finish" und kriegt z.B. vom Grill nichts mehr, oder die Servierschalen werden einfach schon weggeräumt.
Einige Mitarbeiter versauen den Guten den Ruf
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
War immer am Strand
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3 Wochen im Dezember 2019 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Renate |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Renate, sonnige Grüße aus dem Desert Rose Resort. Wir bedanken uns herzlich, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke zu schildern, welche Sie während Ihres kurzen Aufenthalts in unserem Hotel gewonnen haben. Es tut uns sehr leid, dass Ihr Urlaub nicht den gewünschten Erwartungen entsprach. Die Zimmer erhalten in den nächsten Jahren alle ein Upgrade. Das erste Gebäude mit den Superior Zimmern ist bereits fertiggestellt. Es ist sehr in unserem Interesse, jedem Gast einen schönen und erholsamen Urlaub zu bieten, der den individuellen Erwarten entspricht. Wir hoffen doch sehr, dass die positiven Erlebnisse überwiegen und Sie dem Desert Rose noch eine Chance geben werden. Mit freundlichen Grüßen Mohamed Amin General Manager of Desert Rose Resort