- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitGut
würde ich nie wieder buchen, Silvester ein Debakel, das Haus ist neu und hat sooooo viele Schäden, es regnet überall rein, ständig umziehen deswegen und an der Rezeption findet man keine Lösung dafür. Silvester musste ich mit meiner Tochter die Feier verlassen weil Schlägereien zwischen Türken und Bulgaren stattfanden, die Bulgaren benehmen sich wie Schweine und keiner war in der Lage vom Hotel ein Machtwort zu sagen zum Wohle der anderen Gäste. Schlimm!!!! Das Motto lautet: buche, bezahlen und hau gleich wieder ab ABER lass das Geld hier!!!!!!
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSchlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSchlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im Dezember 2014 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Ivonne |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 1 |
Liebe Ivonne, vielen Dank für Ihre Bewertung. Uns tut es leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Wir versuchen stets uns zu verbessern und haben auf die Beschwerden reagiert. Das Hotel wurde renoviert und das Personal erneuert. wir hoffen, dass wir sie bald als Gast wieder begrüßen dürfen um sie von unseren Änderungen zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen