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Franziska (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2014 • 1-3 Tage • Strand
Leider (noch) kein Traumhotel
3,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Hotel ist leider noch eine Baustelle, viele Dinge sind leider nicht fertig, am Pool gräbt ein Bagger hinter der Poolanlage den Weg um, ein Presslufthammer ist auch am arbeiten. Die Einrichtung im Hotel ist schön, doch man sieht, dass alles leider schnell schnell erledigt wurde an Baumaßnahmen. Die Atmosphäre im Hotel ist nicht schön, da das Personal völlig unorganisiert und überfordert ist, leider fängt es schon bei der Sprache an, eine Auskunft zum Strand bekommt man über umwege. Die Zimmer/Essensraum/Empfangshalle sind das einzigste was mich positiv überrascht hat. Wir wurden auf eigenen Wunsch am 2 Tag gleich umgebucht in ein 5***** Sterne Hotel, was das Diamond leider bis jetzt ganz sicher noch nicht hat.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Franziska
    Alter:19-25
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Franziska, Wir bedanken uns für Ihre Bewertungen von unserem neuen Hotel. Die von Ihnen angegebenen Kritikien haben wir bereits beseitigt. Wenn Sie unser Haus noch einmal besuchen sollten, werden Sie die Verbesserungen sehen. Mit freundlichen Grüssen Hotel Diamond Elite