- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Wir waren vom 06.05-13.05.2014 im Hotel, Belegschaft höflich aber überfordert. Grundreinigung wurde im ganzen Hotel nicht durchgeführt, teilweise sind die Böden immer noch mit Bauschmutz/Staub verdreckt den man mit normalen Putzen auch nicht wegbekommt. Im ganzen Hotel wurden noch Arbeiten ausgeführt. Die Zimmer waren auch nocht nicht fertig, auch hier wurden noch Telefon usw. angebracht, Sauberkeit nach etwa 4 Tagen akzeptabel. Im ganzen Haus = Personalmangel ! Pool war fertig, Pool-Bar wurde in der Zeit fertiggestellt! Strand zu klein, Personal am Strand = Fehlanzeige, Strand-Bar war noch nicht ferig und auch neben den ALBA-Hotel-Strandbars sehr mickrig ! Steiler Zugang zum Strand. Essen war keine 5 Sterne wert, viel Gemüse wenig Fleisch. In der Zeit haben wir kein "Ultra-All-Inclusive" gehabt, höchstens Vollpension mit Getränken. Essen war absolut keine 5 Sterne wert ! Hallenbad, Discothek, tagsüber Anmation, = Fehlanzeige ! usw. usw. In der Zeit in der wir dort waren hätte ich keinem das Hotel weiterempfohlen ! Es wurde unter "Hochdruck" gebaut und das sieht man oder besser gesagt sah man in allen Ecken, hier fehlte das, dort war schon was wieder kaputt und der v.g. Schmutzeffekt war überall zusehen ! Es wird noch etwas Zeit benötigt, dass das Hotel wirklich ein 5 * Hotel ist !!!!!!
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandEher schlecht
- Qualität des StrandesEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Mai 2014 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Wolfgang |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 4 |
Hallo Wolfgang, für ein offenes Gespräch stehen wir jederzeit vor Ort zu Verfügung. Wir bedaken uns für jede Anregung, die wir direkt erhalten, denn nur dadurch können wir die Zufriedenheit unserer Gäste steigern. Mit freundlihen Grüssen Hotel Diamond Beach