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Anne & Matthias (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2016 • 1 Woche • Wandern und Wellness
5 Sterne Urlaub
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir waren bereits das 4. Mal im Crystal Palace und haben uns auch diesmal wie zu Hause gefühlt. Der Service war wieder erstklassig, das Personal wie immer sehr zuvorkommend. Einziges Manko, die Gästebetreuerinnen sollten noch ein wenig an ihren Umgangsformen arbeiten. Ein besonderer Dank geht diesmal an Cent und Serkan vom Restaurant und an unsere Zimmerfee Ayse Arslan, die uns jeden Tag aufs Neue überraschte. Und nicht zu vergessen der Kollege "Minibar". Vielen Dank Lemi, das wir bei Euch sein durften. Wir sehen uns nächstes Jahr März wieder. Anne und Matthias Ein Ausflugtipp ist das Aquarium in Antalya. Ein besonderes Erlebnis der Unterwasserwelt.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im März 2016
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anne & Matthias
    Alter:51-55
    Bewertungen:17
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Anne, Sehr geehrter Herr Matthias, Vielen Dank für Ihre Bewertung auf HolidayCheck und dass wir Sie zum 4.Mal in unserem Resort herzlich willkommen heißen durften. Es freut uns sehr, dass Sie sich während Ihres diesjährigen Aufenthalts wieder wie zu Hause gefühlt haben. Ihr Lob an unseren erstklassigen Service, sowie an unser Personal, welches stets sehr zuvorkommend agiert hat, geben wir sehr gerne in Ihrem Namen weiter. Ihr besonderer Dank an Cent und Serkan, sowie an Ayse Arslan haben wir ebenfalls weitergeleitet. Es ist uns eine große Ehre, sowie große Freude, dass wir Sie im nächsten Jahr erneut in unserem Crystal Palace Luxury Resort & SPA, Ihrem 2. zu Hause, begrüßen dürfen. Sehr geehrte Frau Anne, Sehr geehrter Herr Matthias, wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie weiterhin alles Gute und grüßen Sie herzlich aus der Türkei. Mit freundlichen Grüßen Lemi KÜÇÜK Hotel Direktor Crystal Palace Luxury Resort & SPA