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Lutz (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2016 • 2 Wochen • Strand
Diesmal mit Abstrichen
5,5 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

sind zum 4 mal im Crystal Palace gewesen und es war wieder ein sehr schöner Urlaub, Sauberkeit top,auch der Strand wird im Winter gesäubert ,den Unterschied sieht man dann deutlich im Vergleich zu den Nachbarhotels, abstriche sind diesmal im Vergleich zu den Vorjahren beim Essen zu machen,Vielfalt und Geschmack haben etwas nachgelassen aber immernoch akzeptabel,die Baustelle -Wassergraben- zwischen Hotel und Strandbereich sind in diesem Sektor abgeschlossen und es wurde mit der Begrünung angefangen. Trotz Abstriche gerne wieder.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Februar 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Lutz
    Alter:46-50
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Lutz, es war uns eine große Ehre, Sie zum 4. Mal als Gäste in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Vielen herzlichen Dank, dass Sie sich bei der Planung Ihres Urlaubs erneut für unser Crystal Palace Luxury Resort & SPA entschieden haben. Darüber hinaus danken wir Ihnen für die Zeit, welche Sie sich genommen haben, um Ihre Bewertung auf HolidayCheck abzugeben. Wie schön ist es zu lesen, dass Sie wieder einen sehr schönen Urlaub bei uns verbracht haben und Ihnen die Sauberkeit im Resort, sowie am angrenzenden Strandbereich positiv aufgefallen ist. Ihren Hinweis, dass Sie Abstriche im Vergleich zu den Vorjahren beim Essen festgestellt haben, bedauern wir sehr. Wir werden uns diesbezüglich mit unserem Küchenteam zusammensetzen. Für Ihre offenen Worte und persönliche Einschätzung danken wir Ihnen sehr. Sehr geehrter Herr Lutz, es wäre uns eine große Freude, wenn Sie uns der Zukunft wiederholt Ihr Vertrauen schenken und Sie sich zu einem weiteren Aufenthalt in unserem Palace entscheiden werden. Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie bis dahin alles erdenklich Gute. Mit freundlichen Grüßen Lemi KÜÇÜK Hotel Direktor Crystal Palace Luxury Resort & SPA