Diamond Excellence Resort & Spa

Sehr geehrter Herr Olaf, Vielen Dank dass Sie unser Hotel auf Holidaycheck so toll eingeschätzt haben. Es ist für uns eine grosse Freude zu erfahren, dass Sie sich in unserem Hause rundherum wohlgefühlt haben und dass wir keinerlei Wünsche von Ihnen offen gelassen haben. Mit dieser Gelegenheit wollen wir noch einmal erwähnen dass wir offen für konstruktive Bewertungen sind. Wir respektieren auch die Bewertungen, welche unsere Speisen als nicht ausreichend beurteilen. Denn uns ist bewusst dass das Thema Essen für jeden Gast eine andere Vorstellung haben könnte. Das einzige was uns einfällt, ist das berühmte Zitat von dem griechischen Philosoph Epikur:’’Wem genug zu wenig ist, dem ist nichts genug’’. Wie Sie es auch dargeschildert haben, wird im Gegensatz zu der Sommersaison das Strandwasser als Bademöglichkeit bevorzugt. Im Durchschnitt wollen % 80 unserer Gäste in diesen Monaten am Strand liegen. Bei einer gleichgewichteten Quote würde es weder am Pool, noch am Strand eine Menge an Gästen geben. Dennoch haben wir nötige Massnahmen durchgeführt, so dass die Anzahl der Sonnenliegen am Strand erhöht wurde. Wir würden uns sehr freuen wenn Sie uns die Gelegenheit schenken würden, Ihnen erneut einen traumhaften Urlaub geniessen zu lassen. Mit freundlichen Grüssen, Lemi Küçük Hotel Direktor Crystal Palace Luxury Resort & SPA