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Ernst -Peter (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2014 • 2 Wochen • Strand
Ein perfekter Urlaub
5,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Der Urlaub begann mit dem einchecken. Beim einchecken wurden wir von einem sehr freundlichen und kompetenten Team der Rezeption begrüßt und waren sehr sehr schnell auf unserem Zimmer. Die Zimmer sind ausreichend groß und sehr sauber. Die Handtücher wurden täglich gewechselt. Das Essen im Restaurant empfanden wir als sehr geschmackvoll und abwechslungsreich. Das ganze Hotel machte auf uns einen sehr gepflegten und sauberen Eindruck. Das gesamte Personal egal ob Putzfrau, Gärtner oder Bedienung ist sehr freundlich und hatte immer ein lächeln auf den Lippen.(ein ganz besonderes Lob an Nazan unser Kellnerin im Außenrestaurant) Das einzige was wir vermisst haben, waren Nachmittags die Waffeln mit Vanillesoße, die wir von anderen Hotels her kennen. Wir waren schon 18 mal in der Türkei immer in 5 Sterne Hotels in Lara, Belek oder Side aber das Crystal Palace gehört mit Sicherheit zu den Besten in denen wir waren und wir werden auf alle Fälle im nächsten Jahr wieder kommen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ernst -Peter
    Alter:61-65
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Gotthard, Wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Crystal Palace Luxury Resort & SPA im September die Zeit genommen haben, Ihre Hotelbewertung auf HolidayCheck abzugeben. Es freut uns unheimlich dass Sie schon beim einchecken unsere Servicequalität eingeschätzt haben und dass wir alle Ihre Erwartungen mit allen unseren Leistungen erfüllen konnten. Nebenbei danken wir Ihnen dass Sie unsere kulinarische Kraft und die hilfsbereitschaft unseres Teams hervorgehoben haben. Ihren besonderen Lob haben wir mittlerweile schon an Nazan übermittelt, wobei Ich erwähnen muss dass Nazan sich unheimlich über Ihr Kompliment gefreut hat. Ihren Hinweis über Waffeln haben wir gleich, nachdem wir Ihre Bewertung gelesen haben, mit unserem Küchenteam besprochen. Daher will Ich Ihnen gerne mitteilen dass wir sofort reagiert haben und ab 07.10.2014 Waffeln / Krepp eingesetzt haben. Wir freuen uns jetzt schon, Sie als Stammgäste in unserem Haus erneut begrüssen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin eine sehr schöne Zeit. Mit freundlichen Grüssen, Lemi Küçük Hotel Direktor Crystal Palace Luxury Resort & SPA