Diamond Excellence Resort & Spa

Sehr schönes Hotel in Bestlage mit einem schön angelegtem Garten und wunderschönen Pool zum relaxen 😃 .Das Hotel hat eine Direkte Strandlage und feinem Sandstrand.

Zu den Zimmer können wir sagen das alles vorhanden ist was man so braucht, es gibt einen Wasserkocher und Kaffe und die Minibar werden täglich aufgefüllt. Ganz besonders möchten wir das Reinigungspersonal erwähnen. Unser Zimmer, und laut Aussage unserer Urlaubsfreunde (die waren zur gleichen Zeit im CP) , wurden die Zimmer gründlichst gereinigt und es gab keinerlei Mängel zu beanstanden. Wir waren begeistert von der Sauberkeit🥰.

Es gibt eine Riesen Auswahl am Buffet und es ist eigentlich für jeden etwas dabei, wer hier nichts zu Essen findet dem ist leider nicht mehr zu helfen. Zum Servicepersonal (Ali A. & Hilma S. & Enver D. & Serkan A. & Halit S. & Atila usw..) möchten wir folgendes sagen, sie waren, wie in den Jahren zuvor sehr aufmerksam, freundlich und sind stets auf Zack, unsere täglichen Gewohnheiten haben sie bereits verinnerlicht. Leider gibts einen Punkt anzusprechen der Verbesserungspotenzial hat. Dadurch das viele Servicekräfte dem ehemaligen Hotelmanager (Lemi K.) gefolgt sind, wurden neue Servicekräfte eingestellt die noch angelernt werden. Somit ist der Service ausbaufähig. Aber das bekommen die, meiner Meinung nach noch hin, gibt schlimmeres aus unserer Sicht. Nicht desto trotz bleibt die Freundlichkeit nicht auf der Strecke, trotz des Stresses, dem das Servicepersonal täglich ausgesetzt ist. Im Gegenteil, sie geben sich riesige Mühe jedem Gast es so angenehm wie möglich, Nach dem Motto, ankommen-> wohlfühlen und einfach die Seele baumeln lassen👍.

Unsere anfänglichen bedenken wegen nach dem Managementwechsel 2018, wurde schon bei der Ankunft im CP mit der uns bekannten Freundlichkeit der Rezeptions-Mitarbeiter zum Teil genommen. Zu den Mitarbeitern der Rezeption kann ich guten Gewissens sagen, das sie die auftretenden Probleme (z.b. ChipKarte defekt usw..) professionell und zügig abgearbeitet haben. Für die freundliche Unterstützung der Rezeption möchte wir uns recht herzlich bedanken, insbesondere bei dir Herrn Murat G. der uns seid Jahren zur Seite steht und uns unser Wunschzimmer bereitstellt oder gegebenenfalls ein gleichwertiges Zimmer organisiert.

Ausserhalb des Hotels gibt es nach einem 10/15min Fussweg einen Basar und ein paar Supermärkte und wer mag kann sich dort mit jede Menge Klamotten oder alltäglichen Sachen eindecken. Zu empfehlen sind auf jedenfalls die Supermärkte, diese Rechnen die Wahren fair in Euro um....

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Zum Entertainment-Team kann ich nur sagen, sie waren stets präsent und haben die Gäste animiert an diversen Aktionen mitzumachen. Auch der Miniclub war immer mit vielen Kids unterwegs. Wir selber haben das Entertainment nicht genutzt, aber was man beobachten konnte, war das die Teilnehmer mit Begeisterung dabei waren. und vor allen wurden für die Kinder diverse Spiele gemacht um sie zu unterhalten.