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Thomas Herbert (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2015 • 1 Woche • Strand
Gern wieder
5,8 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir waren im Zeitraum Ende April 2015 für 10 Tage zum zweiten Mal Gast im Crystal Palace u. werden mit Sicherheit dieses Hotel 2016 wieder buchen. Verpflegung, Sauberkeit, Service u. Freundlichkeit ließen keine Wünsche offen u. entsprachen voll u. ganz der Kategorie eines 5 Sterne Hauses, so dass wir dieses Hotel uneingeschränkt weiterempfehlen können u. werden. Unser Zimmerwunsch " 5. Etage Haus C " wurde uns anstandslos erfüllt. Kleine Anmerkung als Anregung: Bei Sportevents (Fußball,...) sollte über eine Großbildleinwand nachgedacht werden. Die wöchentlichen Tanzabende mit Livebands sollten besser mit den parallel stattfindenden Animationsveranstaltungen u. Shows koordiniert werden. Alles in allem verbrachten wir wieder einen sehr erholsamen Urlaub im Crystal Palace, wofür wir uns beim gesamten Hotelmanagement bedanken möchten.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im April 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas Herbert
    Alter:56-60
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Thomas, Wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Crystal Palace Luxury Resort & SPA die Zeit genommen haben, Ihre Hotelbewertung auf HolidayCheck abzugeben. Es ist für uns eine grosse Freude zu erfahren, dass Sie sich auch während Ihres zweiten Aufenthaltes rundherum wohlgefühlt haben und dass wir keinerlei Ihrer Wünsche offen gelassen haben. Hiermit wollen wir uns gerne auch für Ihre Aufmerksamkeit über Sportevents bedanken. Die Idee mit Fussball Live Übertragungen über eine Grossbildleinwand haben wir schon eingesetzt. Wichtige Spiele wie Derbys oder Championsleague werden seit einer Weile in unserem Sitzungssaal übertragen. Ihren Vorschlag über die Zeiten von Tanzabenden und Animationshows haben wir unter uns diskutiert. Sinn ist es eigentlich unseren Gästen alternative Programme anzubieten. Ausserdem ist es zeitlich nicht möglich für uns abzuwarten bis ein Programm zu Ende ist und dass in Folge das nächste anfängt. Denn nach dem Abendessen (21:00) haben wir nur zweieinhalb Stunden für alle beide Programme. Wenn Sie bedenken würden dass die Animationshow auf der Bühne bis rund 23:00 Uhr dauert, würden Sie uns auch sicher Recht geben dass es nach 23:00 Uhr sehr knapp für Livemusik sein würde. Sehr geehrter Herr Hans Heinrich, wir freuen uns jetzt schon auf ein Wiedersehen im nächsten Jahr und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Mit herzlichen Grüssen, Lemi Küçük Hotel Direktor Crystal Palace Luxury Resort & SPA