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Angelika (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2015 • 2 Wochen • Strand
Gerne wieder
5,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir waren im Nov./ Dez. 2015 für 12 Tage im Hotel. Da wir Türkei - Fans sind, und schon sehr viele Hotels kennen, waren wir sehr gespannt. Ich kann nur sagen , wir waren sehr positiv überrascht ,was doch möglich ist. Vom Check in.......bis Check out .....es hat alles gestimmt...( hätten gern ein Zimmer in den oberen Etagen gehabt ,so war es auch als Wunsch vom Reisebüro vermerkt.......aber unseres war auch super ! ) Besonderen Dank an den Gästebetreuer, der jeden Wunsch unsererseits in die Tat umsetzte. Auch herzlichen Dank an die Servicekräfte......von Attila über Aysegül bis Harun......jeder war darauf bedacht uns einen schönen Urlaub zu bescheren. Auch möchte ich Danke sagen an alle, die meinem Mann zu Hilfe eilten, als es Ihm nicht gut ging....mittlerweile liegt er im Krankenhaus und es geht Ihm besser. Wir kommen bestimmt wieder........... Dankeschön.......für einen schönen Urlaub......


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im November 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Angelika
    Alter:51-55
    Bewertungen:14
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Angelika, Vielen herzlichen Dank, dass Sie sich bei der Planung Ihres Urlaubs für unser Crystal Palace Luxury Resort & SPA entschieden haben. Es war uns eine große Ehre, Sie als Gäste in unserem Hause begrüßen und verwöhnen zu dürfen. Zudem danken wir Ihnen für die Zeit, welche Sie sich gegeben haben um Ihre netten Zeilen, sowie Ihre gesammelten Erfahrungen auf HolidayCheck mit anderen zu teilen. Mit großer Freude haben wir gelesen, dass Sie Türkei-Fans sind und Sie viele Hotels kennengelernt haben. Es macht uns froh zu erfahren, dass wir Ihren Erwartungen gerecht werden konnten und wir Sie positiv mit unseren Serviceleistungen überrascht hatten. Ihren besonderen Dank haben wir an den Gästebetreuer weitergeleitet, welcher Ihre Wünsche in die Tat umsetzte. Auch geben wir Ihr Lob an unsere Servicekräfte weiter, welche Ihnen und Ihrem Mann einen schönen Urlaub bescherten. Sehr geehrte Frau Angelika, wir werden uns sehr freuen, wenn wir Sie in der Zukunft erneut in unserem Resort herzlich willkommen heißen dürfen. Ihrem Mann wünschen wir weiterhin eine gute Genesung. Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie bis dahin alles erdenklich Gute, sowie eine schöne Weihnachtszeit. Mit freundlichen Grüßen Lemi KÜÇÜK Hotel Direktor Crystal Palace Luxury Resort & SPA