Diamond Excellence Resort & Spa

Tolles Hotel waren zum zweiten mal da. Sehr nettes uns aufmerksames Personal. Tolle Familienzimmer, viel Platz. Genug Platz und Liegen, vor allem am Strand. Tolle Lage, großer Bazaar in direkter Nähe, trotzdem ruhige Lage. Tolle Abendshows.

Familienzimmer mit zwei TV und zwei Minibars. Einfach tolle Zimmer.

Essen ist gut uns vielfältig. Ich liebe Gemüse, ich kam voll auf meine Kosten, große Auswahl. Das Nachspeisenbuffet ist großartig.

Sehr freundliches Personal. Auch ohne Trinkgeld meist sehr aufmerksam! Der Kaffee wurde morgens gebracht ohne dass wir ihn bestellen mussten. Es gibt aber leider einen großen Kritikpunkt den Sevice betreffend. Leider funktionierte die Zimmerreinigung bei uns gar nicht. Ich verstehe bis jetzt nicht was da schief läuft, wir haben zweimal uns bei der Guest Relation gemeldet und gesagt dass unser Zimmer nicht gemacht wird aber es hat nichts gebracht. Ich habe keine Lust mich im Urlaub zu ärgern sondern hatte bis zum Schluss die Hoffnung dass da vielleicht jemand krank geworden ist oder so und deswegen nur die Handtücher gewechselt werden. Aber leider änderte sich bis zum Schluss nichts. Trinkgeld half nichts, Klaus vom Haus versuchte zu helfen aber auch das brachte keine Besserung. Und wir waren mit dem Problem nicht allein, es betraf nur einzelne Etagen oder Blöcke, denn einige Gäste hatten keine Probleme damit. Unser Bad wurde in 14 Tagen nicht einmal geputzt. Mülleimer wurden nicht ausgeleert. In einer Schublade war noch Müll vom Vorgänger (ganz toll, unter anderem Verbandzeug) am vorletzten Tag wurde die Schublade erst geleert. Manchmal wurde ein Bett gemacht, dafür lag die Mülltütenrolle im anderen ungemachten Bett. Gestaubsaugt oder gewischt wurde gar nicht. Alles war voller Sand. Fies, vor allem im Bett. Ich habe mir noch nie so sehnlich einen Staubsauger gewünscht. Das Problem muss das Hotel schnellstmöglich lösen. In der Hinsicht waren wir vom Hotel enttäuscht.

Direkte Strandlage, Bazaar in der Nähe

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Mein 9 jähriger Sohn hat gern Fussball gespielt. Der Animateur hat ihn sogar zum Fussball am Strand abgeholt. Pool ist sehr schön, Rutschen gepflegt, sehr nette Bademeister.