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Guntram (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2018 • 1 Woche • Strand
Hier muss ich kein zweites mal hin.
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Eigentlich ein schönes Hotel bloß als Deutscher in Minderheit. Gäste aus den Ostblockstaaten zu gefühlten 90%. Hotel Strand nah und einen schönen Pool mit Rutschen.


Zimmer
  • Schlecht
  • Die Zimmer könnten von uns auch 6 Sterne bekommen, wenn diese mal sauber gemacht werden würden. Unser Zimmer wurden in einer Woche nicht einmal gesäubert. 2 mal würden nur die Betten gemacht. Trotz mehrmaliger Beschwerde keine Besserung.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Haben in der Türkei schon viel besser erlebt.


    Service
  • Sehr gut
  • Kellner und Personal immer freundlich.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juni 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Guntram
    Alter:56-60
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Guntram, als erstes danken wir Ihnen, dass Sie sich bei der Planung Ihres Badeurlaubes für unser Resort entschieden hatten. Es war uns eine große Freude Sie für eine Woche im Crystal Palace Luxury Resort & Spa willkommen heißen zu dürfen. Zudem danken wir Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihre Bewertung auf HolidayCheck zu schreiben. Es tut uns aufrichtig Leid, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt nicht rundum zufrieden waren. Auf Ihre Kritik an der Sauberkeit der Zimmer hat das Management sofort reagiert und es haben bereits organisatorische und strukturelle Aenderungen stattgefunden. Sehr geehrter Herr Guntram, wir danken nochmals für Ihre Bewertung und würden uns sehr freuen, wenn Sie uns in der Zukunft wiederholt Ihr Vertrauen zukommen lassen würden. Gerne würden wir Sie von unserem Resort und dessen Serviceleistungen zu hundert Prozent überzeugen. Wir wünschen Ihnen bis dahin weiterhin alles Gute. Mit freundlichen Grüßen, Lemi Küçük General Manager Crystal Palace Luxury Resort & Spa