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Monika (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2012 • 2 Wochen • Strand
Hotel Crystal Palace Luxury Resort & Spa
2,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Das Hoteleigene "Kiosk" war völlig überteuert. Jeden Tag gab es andere Preise. Beispiel: Luftmatratze am Abend 12 € am nächsten Tag plötzlich nur noch 8 €. 50 g Schokolade kosten 3 €, Pringles 4 € ! Niemals 5 Sterne , eher 3 +.. Wir waren sehr enttäuscht über die Familienunfreundlichkeit und den schlechten Service des Essens als auch der Kellner.


Zimmer
  • Eher gut
  • Familienzimmer war ok, Badezimmer sehr klein. Zu Zweit konnte man sich nicht aufhalten im Badezimmer, Steckdose war offen, trotz Reklamation wurde es in den 10 Tagen unseres Aufenthaltes nicht repariert ! Zimmerreinigung erfolgte täglich, war ok


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Das Buffet war zwar groß aber relativ lieblos angerichtet.. das Essen hat uns selten geschmeckt. Die Speisen waren nicht gut gewürzt. Beim Italienischen Themenabend war z.B. Tomaten-Mozarella ohne Basilikum und Balsamicco angerichtet... Es gab selten frisch zubereitete Gerichte, Beim Frühstück das gleiche Problem. 1 ! Koch hat für alle Hotelgäste Eier-Omelett zubereitet ! wenn Zutaten aus waren hatte man "Pech" auch wenn die Frühstückszeit noch nicht zu Ende war. Familienunfreundlich: die á lá Carte Restaurants waren für Familien mit Kindern unter 7 Jahren nur an 3 Tagen in der Woche zu buchen. Getränke und Cocktails waren viel zu süß und von der Quantität und Qualität schlecht.. übelster Kaffee aus dem Automaten, Milchkaffee gabs im ganzen Hotel nur an der Lobby-Bar und auch nur auf ausdrücklichen Hinweis, das man Cappuccino mit frischer Milch haben möchte. Nur das Fisch-Restaurant am Strand beim Abendessen war gut.


    Service
  • Schlecht
  • unfreundllich , nicht zuvorkommend, nicht hilfsbereit, die Getränke mußte man sich meistens selben holen , auch beim Frühstück, Mittag- und Abendessen. Wenn dann mal ein Kellner kam ( dauert meist 10-15 Minuten) waren die Getränke meist die falschen !


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • man konnte nur mit dem Bus ( ca.2 €pro Person, empfehlenswert) oder Taxi in die nächste Ortschaft kommen. Am Strand gab es alle 300 Meter das gleiche Angebot..


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Viel zu wenig Liegen für die Hotelgäste, von 10 Tagen konnten wir nur einmal 2 Liegen am Pool benutzten . Am Strand das gleiche Problem, zu wenig Liegen für zu viele Hotelgäste. Animationsprogramm für Kinder war eher schlecht.. ebenso für Erwachsene.. Es waren sehr viele Teenager in dem Hotel die sich merklich langweilten..Animation 1 x am Tag am Pool ( 12h Mittags, wo man wirklich keine Lust hatte bei der größten Hitze an irgendwelchen albernen , immer gleichen Spielchen mitzumachen )


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Monika
    Alter:41-45
    Bewertungen:3