Diamond Excellence Resort & Spa

Das Hotel war wie erwartet sehr sauber und gepflegt. Wir hatten ein Doppelzimmer mit seitlichem Meerblick gebucht. Zusätzlich stand ein Einzelbett im Zimmer. Ein kleiner Kühlschrank diente als Minibar, welcher täglich mit Cola, Fanta, Sprite, Wasser & Bier gefüllt wurde. Ein Flachbildfernseher mit deutschen Sendern & WiFi im gesamten Hotel und Pool waren inklusive. Die Gästestruktur war leider nicht wie erwartet, da viele Engländer und Russen mit ihren Kindern dort waren und somit das Klima im Hotel und am Pool stark gestört wurde. Leider hatten wir eine 8-köpfige Familie auf unserer Etage, welche zwei getrennte Doppelzimmer hatte. Diese waren anscheinend nicht in der Lage Türen leise zu öffnen und zu schließen. Als wir sie aufforderten etwas leiser zu sein, wurden wir pampig aufgefordert uns ein besseres Zimmer zu buchen. Hätten die ein Familienzimmer gebucht, wäre es gar nicht zu dieser Situation gekommen. Vielleicht sollte sich das Hotelmanagement mal durch den Kopf gehen lassen, Familien und Paare getrennt auf den Fluren bzw. Etagen unterzubringen. Für Familien mit Kindern ist dieses Hotel sehr zu empfehlen. Für Paare, die ihre Ruhe haben möchten, würden wir lieber ein anderes Hotel in Betracht ziehen. Der erste und leider letzte Besuch in diesem Hotel.

An dem Zimmer gab es im Großen und Ganzen keine Mängel. Wie schon geschrieben, waren Minibar, TV und WiFi inklusive. Die tägliche Zimmerreinigung fand jedoch nicht immer täglich statt. Zwei mal wurde unser Zimmer ausgelassen.

Wir haben nur das Hauptrestaurant, die Poolbar und die Strandbar genutzt. Die Vielfalt war wie erwartet gut. Täglich gab es Themenabende mit verschiedenen Speisen. So konnte jeder das richtige Essen für sich finden, dachten wir. Leider waren viele der Speisen für unseren Geschmack fad oder schlecht gewürzt. Auch viele der Süßspeisen lockten mit einer tollen Optik, enttäuschten jedoch im Geschmack. Der Speisesaal war eher Massenabfertigung. Positiv war der getrennte Bereich für Personen ab 16 Jahren.

Am Abend unserer Anreise wurden wir freundlich empfangen und konnten direkt zum Abendessen gehen. 90% des Personals konnte gut deutsch, so dass es keine Verständigungsprobleme gab. Viele der Angestellten waren freundlich und aufmerksam, jedoch sah man auch einigen direkt an, dass sie nicht großartig motiviert waren. Für uns war so ein Benehmen ein NO GO! Der Fotograf im Hotel war zu Anfang sehr freundlich, weshalb wir auch einen Fototermin vereinbart haben. Leider war der Fotograf, in unserem Fall der Hakan, am Abend unseres Shootings mit drei Paaren zu gleich beschäftigt. Beim Termin zur Besichtigung der Bilder hat er uns drei Mal versetzt, was eine absolute Freiheit war. Als er uns die Bilder dann zeigte, wirkte er sehr gestresst und unter Zeitdruck. Wir haben uns dann entschieden keine Bilder zu nehmen, da seine Preispolitik wohl nach Sympathie berechnet wird. Auch nach Rücksprache mit anderen Paaren, haben alle unterschiedliche Preise angeboten bekommen, teils lächerliche Preise von bis zu 800€ für ein Fotobuch und eine CD mit Bildern. Am nächsten Tag wurden wir nicht mehr gegrüßt und ein großer Bogen wurde um uns herum gemacht. Ebenfalls unangemessen ist, wenn der besagte Fotograf schlecht über "seine Kunden" auf türkisch redet, man ihn aber selber auf türkisch verstehen kann.

Der Hotelstrand war nur wenige Meter vom Hotel entfernt, saubere Liegen und Strandbar inklusive. Man konnte direkt vom Pool über eine kleine Brücke zum Strand gehen. Der Bazar / Markt war nur wenige Minuten zu Fuß vom Hotel entfernt. Am Hotel war wenig Verkehr, so dass wir keine vorbeifahrenden Autos gehört haben.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Der Pool mit seinen drei Wasserrutschen hat uns voll überzeugt. Animationen gab es täglich am Pool und auf der Rasenfläche zwischen Pool und Strand. Wie schon erwähnt, waren reichlich Liegen am Pool und am Strand vorhanden. Lediglich die Handtuchreservierer um 7:00 Uhr morgens haben genervt, da einige Liegestühle den ganzen Tag nicht genutzt wurden.