Diamond Excellence Resort & Spa

Wir sind dort von Anfang an Stammkunde und werden auch lange Stammkunde bleiben. Selbstverständlich haben wir auch sehr viele andere Hotels gesehen da wir bereits 14x Urlaub in der Türkei gemacht haben. Das Hotel hat um die 500 Zimmer also nicht zu Klein aber auch keine Massenveranstaltung. Es ist sehr großzügig gebaut und sehr übersichtlich. Über die Sauberkeit kann man sich sich nicht beschweren - es wird an 24 Stunden am Tag gewischt, geputzt und alles sauber gehalten. Toll ist auch das W-LAN das bis zum Strand funktioniert. Zu beachten gibt es nicht viel - Einfach hinfahren, genießen und sich erholen. Und nicht vergessen - bei 1000 Gästen (Hotel voll ) kann man es nicht jedem zu 100% recht machen. Für Fragen steht Ali S. am Empfang immer zur Verfügung - allerdings nur Nachts  und Gül ist die beste Gästebetreuerin.

Für unsere Ansprüchen ausreichend. Ein schönes Bad mit einer großen Dusche, Fön und Duschgel. Handtücher werden regelmäßig auf Wunsch gewechselt. (einfach auf den Boden legen- dann weiß das Zimmermädchen das man die Handtücher gewechselt haben möchte) Ein Zimmer mit allem: Großes Bett Flat-TV Minibar die täglich aufgefüllt wird Kaffee und Tee Terrasse mit Tisch und Stühlen Kleiner Wäscheständer Tägliche Reinigung

Wer hier nichts zu Essen findet ist entweder sehr verwöhnt oder sehr wählerisch, denn bei dieser Vielfalt findet man immer was zu Essen. Klar schmeckt dem einen z.B. Lamm den anderen nicht aber das ist doch überall und in jedem Hotel so. Es gibt viele Themenrestaurants die man besuchen kann die auch sehr lecker sind. Türkisch, Mexikanisch, Italienisch und Fisch. (was will man mehr) Für alle Schleckermäulchen gibt es eine Patteserie die täglich geöffnet ist. Tagsüber nutzen wir immer die Strandbar wo es auch immer was zu Essen gibt - hier gibt es Snacks, Salat, Obst, Mais, Eis und Gebäck. Dieses Jahr gab es ganz ganz leckere Hähnchenhaxen. Wem das nicht langt der kann selbstverständlich Mittags auch ins Hauptrestaurant gehen da ist dann eine große Auswahl an Speisen. Was ich komplett überflüssig finde ist das man 24 Stunden am Tag essen kann (Nachts gibt es sogar Sandwiches). Trinken kann man auch 24 Stunden am Tag. Besonders gut ist das EFES Bier und die Cocktails in der Lobby Bar.

Hier verstehe ich die 2 Bewertungen der letzten Reisenden nicht. (Hier muss man sagen das beide Partner einzeln bewertet haben was ich auch unhöflich finde - aber über andere Beurteilen) Der Service und die Freundlichkeit ist spitzenmäßig. Teller, Gläser werden immer flott abgeräumt und man wird immer gefragt ob man noch was trinken möchte. Bzw. werden beim abräumen schon gleich frische Getränke geliefert. (auch ohne Trinkgeld). Das Personal ist sehr aufmerksam und man bemüht sich auch immer zu einem Gespräch mit den Gästen. Man kann nicht verlangen das bei so vielen Nationen alle Kellner etc. die Sprachen perfekt können. Mit etwas Mühe und Geduld klappt alles, bzw. gibt es immer jemanden der die Sprache sehr gut kann und immer gerne übersetzt. Hervorzuheben ist vor allem:  Ali Y., Yusuf P., Hilmi S., Soner A.  Danke für Alles

Ideal ist das man innerhalb einer 3/4 Stunde am Hotel ist und gleich mit dem Urlaub beginnen kann. Wer gerne zum Shoppen geht muss nur 5 Min laufen und ist schon in Gündogdu wo es reichliche Einkaufsmöglichkeiten gibt. Sollte das nicht reichen kann man mit dem Taxi oder dem Dolmus nach Kumköy fahren (ca. 10Min). Besonders toll finden wir, dass das Crystal Palace noch freistehend ist und noch kein weiteres Hotel daran klebt.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Ist für jeden was dabei. Mein Mann hat immer Volleyball gespielt und unsere Freunde haben Wassergymnastik gemacht. Liegen findet man am Strand immer egal zu welcher Uhrzeit - das ist für uns ein ganz wichtiger Punkt in einem Hotel, weil wir das ewige frühe aufsehen zum Liegen reservieren immer sehr nervt. Am Pool ist es immer sehr unterschiedlich aber in den 14 Tagen wo wir waren gab es um halb 10 Uhr immer noch freie Liegen. Wenn das Hotel voll ist muss man etwas früher schauen. Aber wir kennen auch kein Hotel egal wo (Spanien, Griechenland, Mexico, etc.) wo es am Pool genügend liegen für alle Gäste gibt. Der Zustand der Liegen, Schirme ist in Ordnung. Die Animation ist sehr bemüht aber wenn die Gäste nicht mitmachen können Sie auch nichts dafür. Was aber toll ist Sie sind nicht aufdringlich und verstehen es sehr schnell wenn man nicht mitmachen möchte. Allerdings sollte man dem Team genehmigen auch nach 23 Uhr im Hotel freiwillig zu bleiben, den dann hätten Sie ungestört Zeit auch mal Gespräche mit den Gästen zu führen. Immer gut drauf: Cihan C.