Diamond Excellence Resort & Spa

Sehr geehrte Familie Demir, vielen herzlichen Dank, dass Sie sich bei der Urlaubsplanung für unser Resort entschieden hatten. Es war uns eine große Freude Sie und Ihre Familie für zwei Wochen bei uns willkommen heißen zu dürfen. Darüber hinaus danken wir Ihnen, dass Sie sich die Zeit gegeben haben eine Bewertung auf HolidayCheck mit uns, wie auch anderen Urlaubern zu teilen. Als Crystal Hotels Resorts & Spa Familie ist es unser Ziel, die Qualität der angebotenen Dienstleistungen täglich zu verbessern. Aus diesem Grund werden die Beschwerden, Kritiken und Anregungen, welche von unseren Gästen kommen, sehr ernst genommen und leisten einen positiven Beitrag zu unserer Arbeit. Ihre Anmerkungen, dass unsere Animation nur an russischen Frauen isteressiert ist, können wir nicht bestätigen und diesen Vorwurf lesen und hören wir heute zum ersten Mal. Wir werden dennoch Ihre Ansicht mit unserem Animationsteam teilen. Auch werden wir Ihre weiteren Anmkerungen hinsichtlich unserer gebotenen Serviceleistungen an die entsprechenden Departments weiterleiten. Sehr geehrte Familie Demir, wir danken nochmals für Ihre Bewertung und würden uns sehr freuen, wenn Sie uns in der Zukunft wiederholt Ihr Vertrauen zukommen lassen würden. Gerne würden wir Sie von unserem Resort und dessen Serviceleistungen zu einhundert Prozent überzeugen. Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie weiterhin alles Gute. Mit freundlichen Grüßen, Lemi KÜÇÜK Hotel Direktor Crystal Palace Luxury Resort & SPA