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Jessica (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2017 • 1 Woche • Strand
Schlechtes Essen, sonst top
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Sehr freundlicher Empfang. Zimmer und Zimmermädchen auch top. Die Rutschen haben Öffnungszeiten, meiner Meinung nach, können diese abends eine Stunde länger geöffnet haben (17 Uhr statt 16 Uhr). Der Spa war definitiv nicht der beste. Ein Programm mit Hamam und Ölmassage in nur 60 Min. vermittelt Stress. Zudem wurden die Problemzonen/Verspannungen gefunden aber nicht weiter intensiv behandelt. Es wurde zwar gleichmäßig massiert aber die einseitige verspannung nicht gelöst. Am schlechtesten war das Restaurant. Ich will nicht kleinlich sein, aber das Frühstück hat mich nicht gereizt. Da hab ich kaum was gefunden. Im Urlaub wünscht man sich vielleicht ein Obstsalat oder ein frisches Ei...da ist man hier falsch. Beim Mittag und Abendessen war nie beschriftet, ob etwas scharf ist, was es sehr schwierig macht (auch wegen den Kindern). Außerdem war das geschmacklich auch nicht der Renner. Und wenn man ein leckeres Gulasch isst und nochmals holt, dann schmeckt die nächste Ladung plötzlich ganz anders. Ein so schlechtes Essen im Buffett-Restaurant hatte ich noch nie.


Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jessica
    Alter:26-30
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Jessica, vielen herzlichen Dank, dass Sie sich bei der Planung Ihres Badeurlaubes für unser Crystal Palace Luxury Resort & SPA entschieden hatten. Es war uns eine große Freude Sie und Ihre Familie für eine Woche willkommen heißen zu dürfen. Zudem danken wir Ihnen, dass Sie sich die Zeit gegeben haben eine ausführliche Bewertung auf HolidayCheck zu schreiben und mit anderen Urlaubern zu teilen. Oberste Priorität der Crystal Familie ist Gästezufriedenheit, um allen Wünschen und Anforderungen auch in der Zukunft gerecht werden zu können, freuen wir uns über alle Rückmeldungen, welche wir von unseren Gästen erhalten. Unsere Öffnungszeiten der Rutschen wurden bereits angepasst. Diese können Sie nun von 10.00-12.00 Uhr und von 14.00-17.00 Uhr nutzen. Ihre Anmerkung zu unseren gebotenen Speisen und Diensten im Restaurant, wie auch die Serviceleistungen im SPA haben wir aufgegriffen und werden diese Themen an die entsprechenden Mitarbeiter weiterleiten. Sehr geehrte Frau Jessica, es wäre uns eine große Ehre, wenn Sie uns in der Zukunft erneut Ihr Vertrauen entgegen bringen würden und wir Sie von unseren Serviceleistungen überzeugen können. Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie weiterhin alles Gute. Mit freundlichen Grüßen Lemi KÜÇÜK Hotel Direktor Crystal Palace Luxury Resort & SPA